A Microsoft állítólag azért döntött az ingyenes Outlook Express fejlesztésének leállítása mellett, mert így akarja ösztökélni a felhasználókat a fizetős Outlook levelezőszoftver alkalmazására. Ez utóbbihoz azonban csak az Office irodai szoftvercsomag részeként lehet hozzájutni.

Mindenesetre túl nagy változásokra rövid időn belül nem számíthatunk. Az azonban bizonyos, hogy a Microsoft - amennyiben megteszi ezt a lépést - ismételten nem szerez "jó pontokat" az átlagfelhasználók szemében. Dan Leach, a Microsoft "Információs Munkatárs Termék Menedzsment Csoport" termékmenedzsere a ZDNet Australia internetes oldalnak elmondta, hogy a Microsoft a jövőben a Hotmail és az MSN továbbfejlesztésére akar koncentrálni.

Időközben a Planet 3DNow! német internetes oldal olyan információk birtokába jutott, melyek szerint a Microsoft - a nagy felhasználói nyomás miatt - visszakozott ezen tervétől. Az egyelőre pozitív fejlemények ellenére sem egyértelmű az Outlook Express jövője.