Erről csak nagyon röviden. Egyrészt mert a szavunk elállt, amikor ma megkaptuk a levelet – ilyesmi olyan ritkán történik Magyarországon. Másrészt örülünk nagyon az események alakulásának, s annak is, hogy részt vállalhattunk benne.
Nemrég jártunk utána egy olvasónk panaszának a Tele2 internetes szolgáltatásával kapcsolatban, s mint az esetről írott riportból kiderül, a tények azt mutatták, hogy a fogyasztó kifogásai megalapozottnak tekinthetőek.
És láss csodát: az érintett ma megküldte nekünk a Tele2 bocsánatkérő levelét, amelyben elismerik a jogsértést, helyet adnak panaszának, biztosítják számára a szerződésében szereplő feltételeket, és még kártalanítást is fizetnek neki.
Óh, ha ez mindennapos gyakorlat lenne, akkor szívesen megtöltenénk a lapot a fogyasztók panaszaival…
Tündérmese: az egyszeri ügyfél esete
- Írta: Dajkó Pál
- Forrás: IT.news
- Kapcsolódó cégek:
- Tele2
Azóta történt
-
Korrekt hűségszerződéseket ígérnek a szolgáltatók
Az önszabályozó ajánlás átláthatóbbá és fogyasztóbaráttá teszi a hűség feltételeit.
Távközlés 2
Előzmények
-
Két százalékkal többen vagyunk széles sávon
Júniusban és a júliusban azonos volt a bővülés mértéke.
Távközlés 1
-
A széles sávú előfizetések száma 15 százalékkal nőtt
Az NHH adatai szerint a nyár végén több mint 1,15 millió broadband hozzáférés volt hazánkban.
Távközlés 1
-
Több mint 1,1 millió széles sávú előfizetés Magyarországon
Az NHH gyorsjelentése szerint májusban 22 ezerrel nőtt a broadband hozzáférések száma.
Távközlés 0
Hirdetés
Felesleges óvatosság a vírusvédelem?
PR Gyakran hallani ismerősöktől, fórumokban, hogy nem kell vírusvédelem, maximum a beépített, ingyenes. Sőt, szakcikkekben is sokszor lehet találkozni olyan állításokkal, hogy manapság már felesleges dolog az antivírus, kár erre költeni.
Percről percre
ma Ez az egyik legolcsóbb készülék Dolby Vision kijelzővel, és más jó tulajdonságai is vannak, de nem tökéletes.
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
- Anyagi katasztrófára figyelmezteti az Apple-t a brit média
- Intel Core i5-7640X / i7-7740X "Kaby Lake-X" és i9-7xxx "Skylake-X" (LGA2066)
- Macska topik
- Aliexpress tapasztalatok
- Házimozi belépő szinten
- NVIDIA GeForce RTX 4080 /4080S / 4090 (AD103 / 102)
- Windows 10
- Villanyszerelés
- Elkaszálhatja az Apple az iPhone Plust
- The Elder Scrolls V: Skyrim
- További aktív témák...