Az ausztrálok szerint az Airbnb az ígértnél több pénzt szed ki a felhasználókból

Sorra veszik elő a nagy tech cégeket az ausztrálok, most az Airbnb van soron.

Az ausztrál trösztellenes hatóság legújabb célpontja az Airbnb: azzal vádolják az óriást, hogy félrevezetik a felhasználókat, akik így többet fizetnek a reklámozottnál.

Ausztrália sorra veszi elő a nagy globális tech cégeket, a vádak szerint az Airbnb 2018 és 2021 között például amerikai dollárban reklámozta az összegeket, az ausztrál dollárban való magasabb költségekre pedig nem hívta fel a figyelmet. A félrevezetett felhasználók panaszai ellenére nem fizette vissza az összegeket a cég, csak annyit reagált, hogy a felhasználók döntöttek az amerikai dolláros kiírások megtekintése mellett (akik ezt tagadják). Az átváltási költségeket sem adta vissza a vállalat, a bankokra hárítva a felelősséget.

Az Airbnb azóta frissítette a platformját, így egyértelműbbé téve a kiírásokat. A hatóság szerint azonban tisztességtelen előnyhöz jutottak a félrevezető, alacsonyabb árak kiírásával.

Azóta történt

Előzmények