-
IT café
emag ügyintéző kapcsolása "hack"
Jótállás, garancia és egyéb szolgáltatások -> Termék javítási ideje / telepítési szolgáltatások -> Milyen stádiumban van a termékem javítása?
Így egyből kapcsolja az ügyintézőt
qltsar fórumtársunknak köszönjük az infót
Új hozzászólás Aktív témák
-
-
alexnagy777
csendes tag
válasz Strauss #2073 üzenetére
Múltkor én Csengéhez kerültem. Nem anyázva, de azért magabiztosan vázoltam neki a szintén lassan 1 hónapos rendeléssel kapcsolatos gondolataim.
Aztán eljutottunk egy ponthoz, amikor ő is zárta a beszélgetést, pedig még közel sem végeztünk.
Indítottam újat, megint hosszú percek várakozással (szerencsére úgyis gép mellett voltam), újra Csengéhez kapcsol. Megkérdeztem tőle, hogy ez itt szokás, hogy csak úgy ráteszik a vevőre a "telefont", ha nem tetszik a mondandó?....megint zárta a beszélgetést.
Meg volt valami játszadozás részéről a kapcsolattal is, mert 2x is kiírta a chatablak felső léce alatt, hogy gyenge kapcsolat, vagy valami ilyesmi.Aztán újra Csengéhez kerültem, de volt valami ugrás, mert hírtelen átirányított egy palihoz. Aki már sokkal előzékenyebb volt. Írtam neki a Csengés affért, de persze azt válaszolta, hogy "elnézést, nem tudom mi történhetett". Mivel annyiszor "megszakadtunk", ugye.
Kész kabaré ez a chates ügyfélszolgálatuk. Ilyen históriák telefonon azért nem történhettek volna, mert rögzítve lesz. Itt meg csak egy leiratot menthetsz a chat végén, amit kb te is begépelhettél teljes egészében, max a forrásinfókkal igazolhatnád, hogy valódi.
[ Szerkesztve ]
-
alexnagy777
csendes tag
válasz Strauss #2075 üzenetére
Én is lemondtam a rendelést (ucs bútor egyébként). Pont aznap, hogy hozták volna, de pechükre épp akciózták, így behúztam a nem ucs-t + mellé két másik bútort.
5-én rendeltem az új kört, várható kiszállításnak 9-10 volt, jót mosolyogtam. Nem is lett a 9-10-ből semmi. Úgyhogy holnap megint előveszem őket.
Nem is a dolgozókkal van igazán bajom, azoknak vagy ennyi a mozgásterük, vagy totál dilettánsak. A cég üzletpolitikája és logisztikája a dühítő.
Egyébként olvastam már olyat, hogy facebookon könnyebben lehet velük érdemben tárgyalni, de olyat is, hogy ott sem jobb a helyzet, mint Diachaten.
Új hozzászólás Aktív témák
- EA Sports WRC '23
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Aliexpress tapasztalatok
- Samsung Galaxy Watch (Tizen és Wear OS) ingyenes számlapok, kupon kódok
- Autós topik
- Witcher topik
- Autós topik látogatók beszélgetős, offolós topikja
- Computex 2024: Itt az új ROG Ally
- Anime filmek és sorozatok
- EAFC 24
- További aktív témák...
- Eladó i14 128GB, ALZA vásárlás, akku 99%, garancia 2026.11 hó-ig
- Asus ROG Strix makulátlan, igényes build garanciával.
- Telefon felvásárlás!! Apple Watch SE/Apple Watch SE 2 (2022)
- Telefon felvásárlás!! Apple Watch Series 9/Apple Watch Ultra/Apple Watch Ultra 2
- Telefon felvásárlás!! Apple Watch Series 6/Apple Watch Series 7/Apple Watch Series 8
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen