Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • Danecay

    őstag

    Sziasztok!

    Adódott némi problémám a F-Secure SAFE-el. Szűz Win11, ezért is akarom újra feltelepíteni a szoftvert, de már a letöltésével is meggyűlt bajom. Amennyiben a Product szekcióból kiválasztom a F-Secure SAFE-et, úgy vagy a vásárlást ajánlja fel, amit én nem akarok, mert 2027-ig szóló licencem van, vagy pedig a 30 napos próbát. Gondoltam akkor letöltöm a próbát, majd ha bejelentkezek érzékeli, hogy rendelkezem licencel és használom szépen tovább. A letöltéshez ugye fiókot kell regisztrálni, vagy bejelentkezni a meglévővel, és mivel nekem van, nyilván az utóbbit választottam, és szépen megnyitotta a Welcome oldalt, magyarul a profilomat. Igen ám, de innen nem lehet letölteni a szoftvert és nincs is link a letöltésekhez, hogy immáron már belépve le tudjam tölteni azt. Amennyiben új ablakba nyitom meg az www.f-secure.com-ot, úgy kezdődik elölről minden, jelentkezzek be ha la akarok tölteni valamit, amennyiben bejelentkezek, ugyanott vagyok ahol az előbb említettem.
    Találtam a gépemen egy 2021-es F-Secure-Safe-Network-Installer-t, az lefitattva, végül sikerült feltelepíteni a gépre. Én nem tudom mit csináltam rosszul, de ez így elég vicces volt.
    A sikeres telepítés után pedig nem enged bejelentkezni a telepített szoftver kezelőfelületébe. Kéri természetesen a login adatokat, beírom, fel is ismer, mert kiírja, hogy "Kedves a regisztrált nevem! Saját védelmének beállítására készül" , itt van egy Folytatás lehetőség, ahol nem lép tovább, ill. elsötétedik a felület, megy a töltési animáció és írja, hogy egy kis türelmet, majd villan egyet és visszatér az előző képernyőhöz, ahol valahányszor rányomok a Folytatásra, annyiszor adja hozzá a számítógépet a védelem alatt álló eszközökhöz. Ezt is csak onnan vettem észre, hogy a próbálkozások során jött az üzenet, hogy elfogytak a licencek, pedig van 15 és 3 eszközre használom csak. Szóval a folytatásra nyomás után szerintem az F-Secure SAFE kezelőfelületének kellene betöltődnie, de nem teszi, csak amennyiben kilépek a bejelentkezésből, és megnyitom az értesítési területről, de ilyenkor offline. 18.5-üs verzió.

    Ötlet?

    [ Szerkesztve ]

  • Danecay

    őstag

    válasz GEPESZ66 #140 üzenetére

    Itt most nem az a lényeg. De, valószínűleg elég lenne, mint ahogy elég lett volna Win10 alatt is, használtam azt is, de most az a kérdés, hogy miért csinálja azt amit? Hozzáteszem, hogy ezt megelőzően is Win11 volt a gépemen, annyi, hogy egy Win10-ről frissített, de most tárhely csere miatt telepítettem tiszta telepítéssel a Win11-et. Nyilván, lementhettem volna a régi meghajtón a partíciót és áthozhattam volna az újra, de az már egy több éves rendszer volt tulajdonképpen, és annyira tele volt szemetelve, hogy inkább a tiszta telepítés mellett döntöttem.

  • Danecay

    őstag

    válasz Szellem. #142 üzenetére

    Ez mind OK, már kitöröltem minden feleslegesen hozzáadott gépet, nem az a baj. Mondjuk azt nem találom, hogy " SAFE letöltése erre a gépre", mert akkor nem a 2021-es F-Secure-Safe-Network-Installer-el telepítettem volna, de mivel az is a netről húzta le a telepítőt, így gondolom az is az utolsó publikus verziót töltötte le.

    Az a gond, hogy nem tudok bejelentkezni

    Mert innen nem megy tovább, és valahányszor a folytatásra nyomok, újra és újra hozzáadja a gépet a SAFE-hez, és ugyanehhez a képernyőhöz tér vissza.

  • Danecay

    őstag

    válasz GEPESZ66 #145 üzenetére

    Természetesen be voltam, de írtam is az elő hozzászólásomban.

    " A letöltéshez ugye fiókot kell regisztrálni, vagy bejelentkezni a meglévővel, és mivel nekem van, nyilván az utóbbit választottam, és szépen megnyitotta a Welcome oldalt, magyarul a profilomat."
    És innen töröltem a többszörösen hozzáadott eszközöket is.

    De közben megoldódott. Ugyanezen oldalon töröltem az egy, valóban védelem alatt álló gépemet is a listából, majd manuálisan adtam hozzá, és igen, ott már felajánlotta, hogy töltsem le a szoftvert majd telepítsem. Ezeket megtettem, majd egy gép újraindulás után folytatódott a telepítés. Ekkor már nem kellett bejelentkeznem, tudta, hogy ki vagyok, végig ment a telepítés és be is jelentkeztetett.

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák