Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • peppe79

    senior tag

    válasz Voice24 #50079 üzenetére

    Minden webáruházzal adódhatnak nehézségek, így az edigitallal is. Nálam is volt 1-2 döcögősebb rendelés, de én eddig még különösebben nem csalódtam bennük. Szállításnál az openbox szolgáltatásuk pedig kifejezetten tetszik, így nem kell a futárral vitatkozni.

    Negatív tapasztalatként nálam az eMAG volt eddig a csúcs, amikor előre kifizettem egy árut, ami aztán soha nem érkezett meg. Amikor reklamáltam náluk, jelezték, hogy nekik semmi közük az egészhez, mivel nem közvetlen tőlük vásároltam, hanem az egyik partner forgalmazójuktól, úgyhogy velük vegyem fel a kapcsolatot (akit sem telefonon, sem emailben nem lehetett utolérni, a cégről pedig kiderült, hogy egy 10 emeletes panellakásba vannak bejelentve).
    Ott szívta meg az eMAG, hogy chargeback eljárást indíttattam a bankommal, akik aztán az eMAG-ot rúgdosták pics@n, mivel az ő weboldalukról vásároltam. Mivel egy ilyen eljárásnak komoly szankciói lehetnek a kereskedővel szemben, az eMAG rögtön vissza is vett a lerázós stílusából, és már utalták is vissza a pénzt... :C

Új hozzászólás Aktív témák