Aktív témák

• #47709 lajbi101 tag

  2013-04-26 12:07:41 #47709

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  lajbi101

  tag

  Magura visszahívás!!
  Kedves Magura tulajdonosok!

  Problémák merültek fel egy bizonyos gyártási periódusban készült MT6 és MT8 fékekkel, ezért a Magura visszahívja az ebben a periódusban készült összes ilyen típusú féket. Mint a Magura termékek hazai forgalmazója, mi vagyunk felelősek a visszahívás lebonyolításáért, melynek részletei a következőek:

  Előfordult, hogy alacsony hőmérsékleten csökkent illetve teljes mértékben elment néhány MT6 és MT8 fék fékhatása, ezért a Magura úgy döntött, hogy visszahívja minden ilyen fékét a 20532-es sorozatszámig. Ez a visszahívás azokra az MT6 és MT8 fékekre is vonatkozik, amelyeken nincs sorozatszám. A 20532 fölötti sorozatszámmal ellátott fékeknél illetve egyéb Magura fékeknél (MT2, MT4, MT custom, stb.) ez a probléma nem jelentkezik, így ezek visszahívására nincs szükség.

  A visszahívás menete:

  Kérjük, a saját csatornáidon keresztül –természetesen mi is meghirdetjük minden csatornánkon-értesíts minden Magura MT6 és 8 felhasználót, hogy ellenőrizze féke sorozatszámát, amely a munkahengeren található (lásd kép alább). Ha ez a sorozatszám egyenlő vagy kisebb, mint 20532, vagy nincs a féken sorozatszám, akkor a felhasználó ne használja tovább az alkatrészt, regisztráljon a www.magura.com/mt-replacement weboldalon és rajtad keresztül juttassa el hozzánk a komplett féket.

  A visszahívás keretében mi, mint a Magura hivatalos hazai képviselete kicseréljük a hibás fékkart és javítva, használatra készen küldjük vissza a terméket rajtad keresztül a vevőnek, akitől származik. Ez természetesen neked semmilyen költséget nem jelent, ha postázod, akkor az oda- és a visszaút költség is mi álljuk (jóváírással). Cserébe a kellemetlenségért a végfelhasználó egy új MT fékbetétet kap a javított fékhez.

  Ha bármi kérdésed van, forduljon hozzánk bizalommal a bzsolt@boneshaker.hu mailcímen, vagy hívd a +36-30-825-9395-ös számot.

  Üdv

Aktív témák