Új hozzászólás Aktív témák
-
M.Ildiko
tag
Tudja valaki, hogy mit lehet tenni, azért, hogyha gond van egy toronyban, és emiatt nincs adás, arról információt lehessen kapni. Az történt, hogy az elmúlt 1 hónapban kétszer fordult elő, hogy a Nagy-Hideghegyen levő torony leállt. Először éjjel, másodszor reggel és órákig nem volt adás. Nem volt sehol információ, nincs hova forduljak. Ezek után az ügyélszolgálatos semmiről nem tudott - később kiderült, áramszünet volt a toronynál. Miért nem lehet ezt azonnal a honlapra feltenni, hamár nincs információs telefon, ahol van információ?
A segítségnyújtás abban merül ki, hogy: a konektorból húzzam ki, kicsit várjak, majd dugjam vissza, várjam meg amíg telepít, és jónak kell lenni. Kihozott a sodromból az ügyfélszolgálatos is, mert nem fogadta el, hogy amit kér tőlem már megtörtént. Elhiszem, hogy van egy protokol, amit követniük kell probléma esetén, de attól, hogy ő egyáltalán nem ért ahhoz amiről beszél, lehet, hogy aki vonal végén van, ért hozzá. Legalábbis jobban mint az ügyfélszolgálatos.
Egy ilyen országos lefedettségű szolgáltatásnál azt sem értem, miért nincs a szolgáltatási időben hibabejelentő?
Ahogy lesz alternatíva, másik szolgáltatóhoz megyek, pedig ez is lehetne jó. -
M.Ildiko
tag
válasz brazos #20755 üzenetére
Lesz kábeles, mert most még nincs (legalábbis olyan, ami több mint a Mindigtv). Van vezeték az utcában, de az rézkábel, amit, jó eséllyel, idén üvegszálasra cserélnek. Tavaly kedték volna, de a pandémia közbeszólt. A tervek szerint jövő év végéig befejezik a cserét. Hát ezt várom.
-
M.Ildiko
tag
Most eppen miert nincs jel a Nagy-Hideghegy adotornyarol? Reggel nem volt semmi gond, aztan kikapcsoltam, most neznem, de csak a feliratot, hogy nincs jel.
Olyanba is belefutottan, hogyha nem elofizetett csatornara valtok, megjelenik egy felirat, de nem tunik el tovabbvaltaskor, csak akkor, ha a boxot ujrainditom.
Tegnap a Life tobbszor eltűnt, azert ilyenkor valami értesítés kellene a honlapon -
M.Ildiko
tag
Nem technikai jellegű kérdésem van. Néhány napja azt vettem észre, hogy pl a natgeo-n a reklámoknál, amik valamilyen lánc reklámai (lidl, aldi, euronics) némán kerulnek adásba. Először azt hittem hiba, de most úgy látom szisztema van benne. Tudtok erről valamit?
-
M.Ildiko
tag
Nekem nagyon gyorsan megvolt a csere. Megint gond volt a Nagy-hideghegyi toronynál, és sajnos nem először. Bejelentettem, nem tudtak róla, mégis megszűnt a hiba a bejelentés után. Már másnap felhívott a partnerszervíz, jött a szerelő és cserélte a boxot. Ja azt nem mondtam, az a hibajelenseg, hogy egps csatornavaltaskor átvált, aztán kb 10mp múlva adás-szakadás, ami max. 5-10mpig tart. Sajnos nem szünt meg. Most próbálom kitapasztalni, csomaghoz, csatornához kötődik-e?
-
M.Ildiko
tag
Nem látom a Főnix tvt a mostani csatornák között.
https://mindigtv.hu/premium/tv/technikai-informaciok-1/csatornakiosztas-1/ -
M.Ildiko
tag
Nagy-Hideghegyi toronyból kapom a jelet, de most nem. Jel nincs, sem dekóder ől, sem a tv ingyenes csatornáinál. Sokadszor fordul elő, hogy 9 után megy el ilyen módon az adás, és hiába országos szolgáltatás nincs honnan, kitől információhoz jutni. Honlapon sincs infó. Nagyjából fél órája nincs jel, no meg infó. Már rég váltottam volna, ha lenne másik szolgáltató.
-
M.Ildiko
tag
A tányér nem megy, a szomszéd teljesen elzárja a déli kilátást, gondozatlan fákkal. Amíg lehetett az volt. Más szolgáltató ennél jobb paraméterekkel nincs, de betervezett a tkom üvegszálasra cserélése, valahogy kivárom. Amint meglesz azonnal váltok. Több csatorna, ês lesz végre elfogadható internet is. A Mindigtv mobilinternettel képzeli el, de semmilyen fejlesztésnek nincs nyoma a környéken, ami hozzájuk köthető.
A hideghegyinez elég a szobaantenna, tiszta a rálátás, a váci lenne még elérhető, de magasra szerelt kültéri antenna kellene, és itt is gondot jelent a szomszéd. A kábeles az igazi. Ja és 9-től éjfélig biztosan nem ment a torony, viszont reggel ment, mintha mi sem történt volna. És persze még véletlenül sem kértek elnézést. Telefonon azt mondták 72 óra a hibaelhárítás ideje. Tulajdonképpen mosták kezüket.
[ Szerkesztve ]
-
M.Ildiko
tag
válasz Doky586 #21097 üzenetére
Adsz hozzá mindig megfelelő sávszélességű netet is? Ugyanis itt a garantált 1/0.25. Ezzel nem nézel semmit, és nem lehetőség a telefonon tévézés. PC-n hasonló.
Kedves hogy láthatóan nő létemre úgy gondolod, hogy a szex csatonákat hiányolom... Nem jellemző, ez sokal inkább a férfiak kiváltsága - és meg is hagyom nekik. -
M.Ildiko
tag
Úgy gondoljátok, hogy ahol nincs, vagy elégtelen a tv szolgáltatás, ott van megfelelő net?
Hogy Hofival szóljak: ... ha ébren van ne álmodjon!Itt az volt a legnagyobb problémám, hogy tájékoztatás nincs. Tegnap több órára kimaradt, aztán eltünt, majd újra megjelent a TV4. Infó erről semmi. És egy országos szolgáltatásról van szó.
-
M.Ildiko
tag
Azért ez költségekben nem ugyanaz, és kapcsolattartásban elkaszálták magukat nálam. Voltam már ott előfizető. A költségeknél nemcsak a korlátlan csomag árát kell számba venni, hanem a "film-tv" szolgáltatás árát is. Sajnos az otthoni tanítás, és a megnövekedett esti forgalom azt eredményezte, hogy a máskor 3-4Gb/sec sebesség helyett a telekomtól sem jön annyi sávszélesség, hogy be tudjak jelentkezni. Persze ez nincs így állandóan, de nem jobb így sem a szolgáltatás, ellenben drágább. Ha eddig nem találtam jobbat a mindigtv-nél, maradok amig, remélhetően még idén, megjön az üvegszálas hálózat.
Az információ és a tájékoztatás hiánya, az igazi problémám. -
M.Ildiko
tag
Viccből sem érdekel a pornó. A mindigtv-t is kérdeztem, miért nem a természeti, tudományos csatornákat bővítik, és teszik pluszba a szex csatornákat, nem az alapba. Azt mondták erre van igény - ehhez nem fűznék semmit.
Most telekomos mobilnetem és digis netem is van, de mindkettő korlátos. Nem feltétlenül netflixben látom a megoldást. Egyszerűen azt szeretném, hogy egy országos ellátást biztosító szolgáltató adjon segítséget éjszaka és hétvégén is, ha a szolgáltatást elvileg akkor is adja. Mivel ha a szolgáltatás nem működik, azonnal neki kellene állniuk a hiba elhárításának, felteszem, van technikai ügyeletük. Ha ezt tovább gondolom, nem nagy feladat és költség, ha a javítás megkezdésével az érintett ügyfeleket is tájékoztatják.
Szóval nem szeretnék másik szolgáltatót, mobilon elérhető van, azt szeretném ha ez lenne olyan, mint az amennyit fizetni kell érte.
Az eddigi telekommunikációs tapasztalataim a sokat szidott telekomot kivéve nem kedvezőek. Ők drágák, de vannak jó kedvezményeik, és nem utolsósorban elérhetőek bármikor. Nem tudnak mindent intézni, de legalább elérhetőek. Használnám az ő szolgáltatásukat, de belassult az előre tervezett fejlesztés üvegszálasra a covid miatt. Ha eddig vártam, már kivárom. Remélem a tervek szerint valóban idén elkészülnak. Általános használatra a digis net jó, de nem elég arra, hogy tévézésre, vagy mozizásra használjam. Hogy a mostani olimpiáról ne beszéljünk, ami éjszaka van élőben. Zárszó: a problémám várhatóan rendeződik, de tudja a mindigtv, hogy hiába hirdeti magát, ha az ügyfelek nem kapnak megfelelő tájékoztatást, csak a hírüknek ártanak. -
M.Ildiko
tag
válasz azbest #21112 üzenetére
Ugye nem azt javasolod, hogy mindigtv használóként bérelt vonalra fizessek elő? Azért ez két teljesen eltérő felhasználást takar. A minimumsebesség meg nekem azt jelenti, hogy x ideig is lehet ilyen, ha nem elég, nem szólhatok érte. Na és ugye nem a telekom szolgáltatásával van bajom, hanem a mindigtv-ével. A Gb elírás lehetett, bocs.
-
M.Ildiko
tag
válasz V.Stryker #21149 üzenetére
Jó eséllyel nem mindigtvs boxszal próbáltad, a tvd meg nem ismeri ezt a kódolást.
Nálam a tv önmagában nem tudja a DVBT2-őt, de a mindigtvtől kapot box a dekókolást is intézi.
Csak az elérhető csatornák... inkább nem minősítem.
A netjüket nem próbáltam, de arról nem találtam infót, ha mobil, ki fizeti a költségét? Van olyan szolgáltató, amelyiknél a saját netes szolgáltatásuk ingyenes mobilnettel megy.
Új hozzászólás Aktív témák
- EA Sports WRC '23
- Tudományos Pandémia Klub
- Középpontba kerültek a hibrid autók, alig fogyaszt a BYD újdonsága
- Hálózati / IP kamera
- Computex 2024: a GeIL memóriái között akad olyan, ami 10 GHz fölé merészkedik
- Vicces képek
- 5.1, 7.1 és gamer fejhallgatók
- Mercedes topic
- Call of Duty: Modern Warfare III (2023)
- Milyen routert?
- További aktív témák...
- Ej-Ha! Lenovo ThinkPad P53s Szép Home & Business Laptop -70% 15,6" i7-8665U 16/512 Quadro P520 2GB
- Új Lenovo ideapad 5 Pro Prémium Ultrabook 14" -30% Bivaly Ryzen 5 5600U 8GB 512GB 2,2K RADEON 2GB!!
- iPhone 13, 128GB, starlight, kártyafüggetlen, 88% akku
- Tyű-ha Lenovo Thinkpad T15 "Golyóálló" Üzleti Laptop 15,6" -50% i7-10510U 4Mag 32GB/512GB FHD IPS
- Új 2K AM5 Gamer PC R5 7600/RTX 3070 8Gb/2X8Gb 6000Mhz DDR5/500Gb SSD M2/700W 2Év gari
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs