Új hozzászólás Aktív témák

• #80250 tsteve senior tag 313313 #80248

  Új Válasz 2017-01-30 16:25:49 #80250

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  tsteve

  senior tag

  válasz 313313 #80248 üzenetére

  mellesleg (ha a nyilván titkos infó lekerését indokolnia kéne) mit kellett volna beirnia az "indok" rublikába a szerencsétlen ügyfélszolgálatosnak? az igazat, azaz hogy egy betelefonáló nyomozgatna saját szakállára? ugye nem várnád ezt el tőle, rövid úton utcára kerülne szerencsétlen...
  egyébként pedig akkor járt volna el
  -szerintem- helyesen, ha nem hablatyol, hanem korrekt módon közli veled, hogy "ez az információ titkos, Önnel nem megosztható".... ez megfelelne a jogszabályoknak is teljes mértékben... abból indulj ki, hogy ami számodra "rugalmatlanság" azt a cégek úgy hívják hogy "adatvédelem".. még ebben a speciális esetben is... ha pedig egy átlagos ügyfélszolgálatosnak mérlegelési joga lenne, az elképesztő dolgokat hozna magával.. hagyd tehát a nyomozgatást a profikra..

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák