Új hozzászólás Aktív témák

• #66546 asdf_ veterán mikk2000 #66544

  Új Válasz 2021-10-15 20:12:38 #66546

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  asdf_

  veterán

  válasz mikk2000 #66544 üzenetére

  Az hogy egy ügyfélszolgálat mennyi idő alatt veszi fel a telefont, szintén lényeges szempont, bár jobb lenne ha nem lenne alapvetően teljesen ellentmondásos az egész, és akkor nem kéne hívogatni őket (teljesen feleslegesen).

  A cég egy ügyvitelirendszer-cserével lábonlőtte magát a nyáron, azóta kétvállon fekszenek és a telefonos ügyfélszolgálat fél óra alatt kb. esélytelen.

  Az a része viszont, hogy te ezeket a kódokat nem akarod tudni értelmezni, neadjisten ha már itt vagy az interneten, akkor nem sétálsz el a szolgáltató weboldalára, ahol mindez leírva megtalálható (így tökfölöslegesen hívogatod a telefonos ügyfélszolgálatot, és miattad IS nem lehet elérni, mert olyat akarsz kérdezni tőlük, ami ott van a weboldalon, csak egy kis fáradságot kéne venni és megkeresni), az már sajáthibás baleset.

Új hozzászólás Aktív témák