Új hozzászólás Aktív témák

• #13049 gabor1974 tag

  Új Válasz 2023-01-06 04:51:51 #13049

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  gabor1974

  tag

  Sziasztok.
  Nejemnek van egy folyószámlája amiről csoportossal vonják a jelzaloghitelt.
  Tegnap beszaladtam az egyik fiókba, hogy megkérdezzem, hogy milyen díjcsomagba tartozik, s hogy hirdetményt a díjakról tudnak e adni hozzá.
  sajnos nem tudták megmondani hogy mi a neve ezért a hirdetmény is elmaradt
  Azt mondták nagyon jó mert keveset von /nyilván nekem neem ez a véleményem, de m1
  1. kérdés : Lakossági Forint Folyószámla a neve 2000 ben lett nyitva, esetleg tudja valaki ehhez van e hirdetmény?
  2. Meghatalalmazott vagyok a folyószámla felett, s a kérdésem az volt az ügyintézők felé, hogy díjcsomagot tudok e változtatni? A válasz a NEM volt. Ez valid vagy rosszul tudta a hölgy? / ugye nem volt hirdetmény így nem tudok kalkulálni, hogy ez a régi csomag vagy valamelyik újabb kiegészítő szolgáltatást hozzácsapva lenne az igazi megoldás.

  [Ez alapján gondoltam, hogy van lehetőségem], de a mit képzelek én volt a válasz. Igazi segítséget hol kaphatnék, ügyfélszolgálat esetleg felkészültebb lehet?

Új hozzászólás Aktív témák