Új hozzászólás Aktív témák

• #9783 MNBT tag

  Új Válasz 2021-06-07 10:09:11 #9783

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  MNBT

  tag

  Sziasztok,

  Kérdésem lenne, hogy az alábbi esetet szerintetek érdemes jelezni az OTP ügyfélszolgálatnak?

  Történt, hogy nemrég nagyobb összeget kellett felvegyek egy bankfiókból, és mivel nem tudtam pontosan, hogy maga a készpénzfelvétel díja mennyibe fog kerülni, ezért nyilván az ügyintéző kollégának ezt jeleztem, hogy tájékoztasson erről az információról.
  Elmondta, hogy smart számlacsomag esetén 0,3% a készpénzfelvétel díja és kiszámolta előttem, hogy 22 ezer forintba fog ez kerülni.
  Viszont pár napra rá, hogy néztem a számlatörténetem, nem 22 hanem 27 ezret vontak le, ami azért eléggé nem tükrözi azt amit mondott nekem az ügyintéző a bankfiókban.

  Nyilván elenyésző ez az összeg ahhoz képest amit felvettem (mondjuk irónikus, hogy ahhoz hogy a pénzemhez jussak még nekem kell fizetni) de azért mégis bosszantó ennek tükrében, hogy direkt rákérdeztem erre.

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák