Új hozzászólás Aktív témák
-
nagyúr
Sziasztok!
Van egy olyan problémám, hogy regisztráltam a primevideo-ra, de valamiért zárolta a fiókomat. Nem is ez a lényeg, hanem hogy ennek ellenére vonja a havidíjat, nézni meg nem tudom, mert nem tudok bejelentkezni.
Meg lehet oldani valahogy, hogy a primevideo ne tudja terhelni a kártyámat? Tehát nem az egész kártyát akarom letiltani, hanem csak erről a helyről jövő terhelést ne teljesítse?Aki él és nem boldog, az téved!
-
nagyúr
válasz namenlos #15981 üzenetére
Nem más fiókjába regisztráltam, a saját e-mail címemmel regisztráltam, nem máséval.
Az a baj, hogy mivel zárolva van a fiók, nem tudok nekik írni, mert ahhoz be kell lépni a fiókba, de mivel zárolva van, nem tudok belépni.[ Szerkesztve ]
Aki él és nem boldog, az téved!
-
nagyúr
válasz herdsman12 #15982 üzenetére
Az oké, de a chargeback nem fogja megakadájozni, hogy a következő hónapban is levonják...
Aki él és nem boldog, az téved!
-
nagyúr
válasz #64638144 #16032 üzenetére
Én is gondoltam rá, hogy egy másik e-mail címmel regiszrálok, de mivel bankkártyám csak egy van, ezért az új fióknál is ezeket a kártyaadatokat kellene megadni, szerintem azt is letiltanák.
A bank még nem modott semmit, itt kérdeztem először, hátha járt már más is így, hogy egy bizonyos cégnek nem akar fizetni.
Na mindegy, majd bemegyek az OTP-be és megkérdezem személyesen.[ Szerkesztve ]
Aki él és nem boldog, az téved!
-
nagyúr
válasz herdsman12 #16141 üzenetére
Nem akarom szétoffolni az OTP topicot, de a lényeg, hogy regisztráltam a primevideora, de amikor hozzá akartam adni a TV készüléket, és a telefonon be akartam lépni, akkor újra kérte az adatokat, amit újra megadtam, majt ezután zárolták a fiókot. Nem is lenne ez baj, mert eddig is megvoltam primevideo nélkül, csakhogy a zárolás ellenére egyszer csak levonták a havidíjat. A primevideo ügyfélszolgálatnak nem tudok írni, mert publikus e-mail címük nincs, online ügyfélszolgálathoz meg be kell jelentkezni a fiókba, de nem tudok bejelenetkezni a fiókba, mert zárolták...
Aki él és nem boldog, az téved!
-
nagyúr
válasz #64638144 #16144 üzenetére
Kétszer próbálkoztam, nem írtam el semmit. Jött egy üzenet, hogy gond van a fiókkal, küldjem be a bankkártyám fotóját (az első 9 számot letakarva), amit meg is tettem. Utána zárolták. Azóta semmit nem tudok tenni, ami nem is zavarna, ha nem vonták volna le a havidíjat.
Gallmix:
A másik topicban is csak annyit tudtak mondani, hogy keressem az ügyfélszolgálatot, de az ugye nem megy belépés nélkül, belépni meg nem tudok...Aki él és nem boldog, az téved!
-
nagyúr
válasz #64638144 #16158 üzenetére
Akkor leírom ide is a történetet. Az emeleten van az asztali gép, amin regisztráltam. Beléptem, élt a fiók, ott voltak a filmek stb. Majd lementem a földszintre, hogy a TV készüléken is belépjek, hiszen inkább a nappaliban nézném a filmeket a nagy TV-n, nem a dolgozóban a monitoron. De kiderült, hogy a TV-n nem lehet belépni, hanem csak hozzáadni lehet. Ad a TV-s app egy QR kódot, amit ha beszkennelsz a telefonoddal, akkor ott hozzáadhatod. Ez meg is történt, vagyis beszkenneltem a QR kódot, ami elvitt az oldalra, ahol bejelentkeztem. Működött is az oldal, ott voltak az adataim, de nem engedte hozzáadni a TV-t, hanem újra bekérte a bankkártya adatokat (amit már egyszer megadtam neki a fenti gépen). Megadtam neki, de akkor meg azt írta, hogy gond van az azonosítással, fotózzam be neki a bankkártyát. Megtettem és erre zárolta a fiókot.
Aki él és nem boldog, az téved!
-
nagyúr
válasz herdsman12 #16162 üzenetére
Az OTP-től és arra a kérdésre kaptam, hogy "le lehet-e egy partnert tiltani, vagy csak az egész kártyát?"
Aki él és nem boldog, az téved!
-
nagyúr
válasz GabN73 #16160 üzenetére
Írtál dolgokat, köszönöm is, de sajnos egyik sem megoldás.
Ezeket írtad:
A, valahogy belépsz és lemondod
B, gondolom minden hónapban ugyan azon a napon terhelik. Online vásárlási limitet 0-ra rakod előtte, kérdés az hogy, a prime hányszor fogja még próbálni, vagy egy hónap után feladják
C, kártya tiltás.A: nem megy, mert nem tudok belépni.
B: nem megy, mert más dolgokat is vonnak akkor, és így azokat is gátolná.
C: ezt próbálom elkerülni.[ Szerkesztve ]
Aki él és nem boldog, az téved!
Új hozzászólás Aktív témák
- Melyik tápegységet vegyem?
- iPhone topik
- Nincs több főgombos iPad, van helyette nagyobb Air és Pro M4 chippel
- Kínai, és egyéb olcsó órák topikja
- Synology NAS
- World of Tanks - MMO
- Fejhallgató erősítő és DAC topik
- ASUS routerek
- Azonnali informatikai kérdések órája
- Garmin Forerunner 165 - alapozó edzés
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen