Új hozzászólás Aktív témák

• #6 PistiSan addikt

  Új Válasz 2020-05-08 11:27:38 #6

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  PistiSan

  addikt

  Telekom vandát nem igazán lehet megkerülni. Volt egy analóg telefonról, optikára átkötés a családban, változott a számuk, kb 10x hívtuk fel a telekomot, hogy kérjük vissza a régi számot, mondták hogy semmi akadálya, aztán minden hívás után kaptunk egy új, addig még sosem használt telefonszámot, tényleg gyorsan kapcsoltak, aztán várattak 10-20 perceket, aztán arra hivatkoztak, hogy max 72 óra múlva jó lesz, nem lett jó! Minden számcserét ki számláztak 2500ft/alkalom (végül nem kellett ki fizetni a reklamáció után)
  A vége az lett, hogy írásban panaszt tettük, és amennyiben a számot nem tudják vissza állítani, úgy minden szolgáltatást felmondunk, kb 1 hét múlva jött is válasz, sűrűn elnézést kértek, adtak pár hónapra havidíj kedvezményt is, és a számot is vissza kaptuk.
  Szóval tök jó hogy kapcsolnak adott időn belül, de az még korán sem jelenti azt, hogy érdemben tudnak is segíteni.

Új hozzászólás Aktív témák