Új hozzászólás Aktív témák

• #44 rdi veterán

  Új Válasz 2005-11-27 15:48:31 #44

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  rdi

  veterán

  Ilyemire gyüjteném a szavazataitokat a magyar-fusion.hu oldalon:
  
  Levéltervezet
  
  Kovács Kálmán
  Miniszter Úr
  
  IHM
  
  
  Tisztelt Miniszter Úr!
  
  
  Az utóbbi években örvendetesen fejlődik a szélessávú internetelérés Magyarországon.
  A sávszélesség folyamatos emelkedése mellett megjelentek az internetszolgáltatók akciós ajánlatai is. A belépő szintű ADSL szolgáltatás esetén a havi díj már 4000 Forint alatt van és a kábeltévés szolgáltatások árai is jelentősen csökkentek.
  
  Sajnos azonban a szolgáltatók évek óta folytatott üzletpolitikai céljai miatt a kedvezményes, olcsó szolgáltatás elérése kizárólag uj kliensek esetén valós lehetőség, akkor, ha éves, esetenként két éves hűségzerződéseket kötnek a szolgáltatókkal. Ezen szerződések konstrukciója ráadásul automatikus meghosszabbodást tartalmaz, így betonozva be mind a szolgáltatót mind az árakat a felhasználó számára.Így azonos ár mellett ma a felhasználók automatikusan magasabb műszaki tartalmú szolgáltatást kapnak, melyet gyakran nem is igényelnének, illetve alacsonyabb árú szolgáltatás is kielégítené az igényeiket.
  
  Ez több gondot is okoz, egyrészt mivel a klienseket gyakori - amennyiben lehetőségük adódik rá - szolgáltató váltásra ösztönzi, másrészt mivel az internetelérések általános árszínvonalát magasan tartja. Véleményünk szerint a szerződések ilyen automatikus hosszabbítása nem szolgálja a felhasználók érdekét, és jogtalan is. Ezen szerződések lejártakor ugyanis vagy új szerződést kellene kötni, vagy a hűségszerződéseknek határozatlan idejűvé kellene válniuk.
  Emiatt akár érdemes lehet ombudsmani vizsgálatot is kérni.
  
  Tizstelt Miniszter Úr!
  
  Mivel meggyőződésünk, hogy az internet további terjedésének a szolgáltatók magatartása gátat szab, javasoljuk ezen cégek vizsgálatát valamint az ombudsmani vizsgálatot a felhasználók számára előnytelen szerződések megszűntetésére.
  
  
  Üdvözlettel:
  
  
  aláírók neve és emailcíme
  
  
  
  [Szerkesztve]

  Fej! Tor! Potroh!

Új hozzászólás Aktív témák