Legfrissebb anyagok

IT café témák

PROHARDVER! témák

Mobilarena témák

GAMEPOD.hu témák

LOGOUT.hu témák

Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

#27 Dany007 veterán

Új Válasz 2013-05-08 12:36:10 #27
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
Privát üzenet küldése

Dany007

veterán

5 millió? Húh hát most biztos csődbe mennek... De legalábbis legközelebb biztos kétszer meggondolják, hogy csináljanak e hasonlóan gusztustalan húzást...
Ja várjál csak... 5 millió és nem 500... akkor nem szóltam semmit...

[ Szerkesztve ]
#43 Dany007 veterán bambano #41

Új Válasz 2013-05-08 13:50:37 #43
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
Privát üzenet küldése

Dany007

veterán

válasz bambano #41 üzenetére

Mondjuk abban van igazság, ha nekem ellopják a fizetésemet és nem tudom befizetni a havi díjat akkor az vajon érdekli a szolgáltatót? Hát biztos, hogy nem. Ha nem fizetek x ideig ugyanúgy felfog számolni késedelmi kamatot mint bárki más. Senkit nem érdekel, hogy milyen okból nem tudok fizetni.
Ugyanígy ha a Digi bármilyen okból(!) nem azt a szolgáltatást nyújtja és úgy ahogy az le van írva, akkor köteles valamiféle kártérítésre vagy hasonlóra. Rendben, hogy a Discovery volt az agyagedény a témában, elképzelhető. De ez a vásárlót pont nem érdekli. Ettől még a Digi ugyanúgy köteles a Discovery adását adni. Ha erre nem képes, teljesen mindegy milyen okból kifolyólag - akkor valamiféle kárpótlást kéne nyújtani az előfizetőknek. És ezt csak azért mondom ilyen "vehemensen" mert fordított esetben szintén nem érdekli a szolgáltatót, hogy én tudok-e fizetni vagy nem. De lehetne más példát is felhozni.
#47 Dany007 veterán bambano #44

Új Válasz 2013-05-08 14:05:53 #47
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
Privát üzenet küldése

Dany007

veterán

válasz bambano #44 üzenetére

És mivan az ÁSZF-fel?
Na ne mond már nekem, ha megszűnik a munkahelyem és nem tudom fizetni a lakáshitelt, akkor ezt a bank így elfogadja majd nekem? Ne röhögtess már!
Ugyan az a helyzet. Benne van a szerződésben hogy ezt meg azt adják ezért meg azért a pénzért ennyi és ennyi ideig. Pont. Ha nem tudja akkor az az ő baja, oldja meg vagy kárpótoljon. Igen van helyette más csatorna, de az a más csatorna mégsem az, mint ami a szerződésben rögzítve van.
És vis maior ide vagy oda. Ha nekem a hirtelen beütött válság miatt megszűnik a munkahelyem, mehetek a bankhoz hisztizni, őt az nem fogja érdekelni!
#49 Dany007 veterán #06658560 #48

Új Válasz 2013-05-08 14:12:33 #49
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
Privát üzenet küldése

Dany007

veterán

válasz #06658560 #48 üzenetére

Ha még meglenne bemásolnám A csatornakiosztás pedig biztos, hogy megvan benne nevezve. Aminek a részleteit meglehet nézni. Az, hogy időközben módosítják mindenféle előzetes nélkül, az nem helytálló lépés mivel te arra szerződtél le, ami a szerződés időpontjában aktuális volt.
És én továbbra is elhiszem, hogy vannak bizonyos esetek, amikor nem a szolgáltató tehet róla. Rendben. De ettől még az ügyfelet az nem érdekli. Fordított helyzetben ugyanez van! Ha nem fizetek a szolgáltatásért a szolgáltatót nem fogja érdekelni miért! Nem lesz elnéző csak azért, mert nem én tehetek a fizetésképtelenségemről. Ez zavar leginkább.
#53 Dany007 veterán #06658560 #50

Új Válasz 2013-05-08 14:20:48 #53
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
Privát üzenet küldése

Dany007

veterán

válasz #06658560 #50 üzenetére

Ez így van. Itt már csak az a kérdés merül fel, hogy akkor te vajon az adott csomag nevére(!) kötsz szerződést, vagy a csomag nevének tartalmára?
Csak mert a csomag tartalmát bármikor megnézheted a neten. Arra kötsz szerződést amit akkor az a csomagnév tartalmazott, nem pedig a csomag nevére.
Kb olyan, mintha holnap a T-Mobil a MédiaMánia S díjcsomagom alapdíját hirtelen felemelné 15 ezerre mindenféle előzetes egyeztetés és ingyenes lemondási lehetőség nélkül! Márpedig ilyet nem tehetnek és nem is tettek. Ebből is látszik, hogy nem az adott csomag nevére, megnevezésére kötöd a szerződést, hanem arra, amit a csomag tartalmaz.
Lásd a legutóbbi telkom adós áremelés. Minden szolgáltató lehetőséget adott az ügyfeleinek arra, hogy díjmentesen felmondják a szerződésüket az áremelkedés miatt.
Na ugyanezt kellett volna a Diginek is megtenni, minimum. Miután eltűntek a kérdéses csatornák, mindenkinek biztosítani kellett volna hűségidőn belül is(!) a díjmentes lemondást.
#58 Dany007 veterán bambano #55

Új Válasz 2013-05-08 15:34:23 #58
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
Privát üzenet küldése

Dany007

veterán

válasz bambano #55 üzenetére

Oké, tehát ha legközelebb egy kivételével kivesznek minden csatornát akkor az is teljesen korrekt lesz és egy szava se lehetne az ügyfélnek. Oké, leültem.
#59 Dany007 veterán #06658560 #56

Új Válasz 2013-05-08 15:42:30 #59
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
Privát üzenet küldése

Dany007

veterán

válasz #06658560 #56 üzenetére

Megnéztem. Illetve nem az enyémet, mert nem vagyok otthon és már ~ fél éve lemondtam az előfizetést.
De megnéztem a neten elérhető ÁSZF-et, hogy mit is ír a csatornakiosztásról.
Aszondja:
"2.1
Programcsomagok, cs
atornakiosztás
A kábeltelevízió szolgáltatás keretében az
Előfizetők számára elérhető, a Szolgáltató által
összeállított programcsomagok leírását és a
csatornakiosztást az E
.
Melléklet tartalmazza.
A Szolgáltató jogosult egyes működési területeire
vonatkozóan speciális csatornakiosztást és ehhez
igazodóan speciális díjszabást alkalmazni. Ezen
speciális csatornakiosztást az E Melléklet
, a
speciális díjszabást az A.1
. Függelék tartalmazza.
"
A E melléklet pedig: [link]
Pontosan tartalmazza a részletes csatornakiosztást (csatornák neve) csomagnévvel és árral együtt.
Ezt mondtam én is eddig. Akkor most konkrétan ezen kívül még mit nézzek meg?
Egyébként az egészet egyetlen mondattal eltudják intézni. Mégpedig hogy a szolgáltató az ÁSZF-et bármikor módosíthatja. Innentől kezdve meg tökmindegy mi van bent, azt csinál amit akar.
De a lényeg akkor is az, hogy benne van az ÁSZF-ben a pontos részletes csatornakiosztás amire előfizetsz, tehát nem csak a csomag neve, hanem a csatornák is.