-
IT café
Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)
Figyelem! Fontos!
Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!
Új hozzászólás Aktív témák
-
Huroq
senior tag
Sziasztok!
Gondoltam megosztom veletek, hogy mi lett a vége a díjcsomag módosításos balhénak
Az előzőekben arról tájékoztatott a telefonos hölgy, hogy sajnos semmilyen módon nem lehet módosítani, mert ugye táblagép is lett rendelve. Erre jött a mai napon a panaszlevelemre egy e-mailes válasz."Tisztelt Vázsonyi Erik!
Elnézését kérem a késedelmes válaszadásért!
Tájékoztatom, hogy a díjcsomag-váltásra lehetőség van az Ön esetében is – tehát nem fogunk kötbért számlázni a korábbi táblagép megrendeléséből adódóan –, amely már meg is történt. A mai napon rendeztem rendszerünkben, hogy a My T-Home felületen is a NetMánia XXL termékmegnevezést láthassa a jelenleg igénybevett internet szolgáltatásnál.
Bízom benne, hogy az új díjcsomagot megelégedésére fogja használni!
További szép napot kívánva, üdvözlettel:
Galcsik Veronika"Nem hiszem el, hogy a telefonnál ülő ügyintézők érdemben semmilyen ügyet nem tudnak elintézni, de azért a szolgáltatás rásózása az ügyfélre komoly szakértelemmel folyik. Újra és újra meggyőződöm arról, hogyha érdemben szeretnék intézkedni már csak e-mailes megkeresés után foglalkoznak velem
Mindegy is. El lett intézve.További kellemes napot nektek.
Mod.:
Mondjuk nem sok előre lépés a régi Családihoz képest
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni és ahhoz segítséget nyújtani szigorúan TILOS.
- Sony PS5 + 2TB Samsung SSD bővítés a gyári 825GB mellett, két karral + venom töltőhub
- HP Laptop 15-fd051ne - ÚJ - 15,6" FullHD IPS notebook - Core i5-1335U, 8GB, 512SSD, Win11
- Brother DCP-L2532DW wifis, multifunkciós lézernyomtató
- HP Pavilion x360 14-ek Convertible - ÚJ - 14" TOUCH notebook - i5-1235U, 16GB, 512SSD, Win11
- HP Spectre x360 16-aa0775ng - ÚJ - 16"-os OLED notebook - Intel U7 155H
Állásajánlatok
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen