Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • kovaccss

    tag

    válasz DJ. Ru$y #101535 üzenetére

    Miért törölted az utolsó mondatot a 2 linkkel? A tervezetet nem tudtam megnyitni, csak a 2. linket.

    A cikkben semmi sincs arról, hogy mi van a netcsomagokkal, telefonos és TV-s csomagokról beszél.
    Ha 2017. okt-től hatályos ez a törvény, akkor miért nem szólt nekem a Telekom, hogy mi van?
    Erről van szó: "A szolgáltatóknak a határozott idejű szerződés lejáratát megelőző 90 napban három alkalommal értesíteniük kell a fogyasztót a számlalevélen, vagy annak hiányában postai úton, esetleg elektronikusan írásban."

    A múlt héten járt le a hűség, a lejárás napján mentem be újabb 1 évért. Nem kaptam ilyen SMS-eket. Csak olyan SMS-ek jönnek kb. havonta a Telekomtól, hogy a szabályok változtak a Telekomnál valahol, nagyon megszaporodtak az utóbbi időben. Sosem olvastam el egyik változást sem, mert úgysem tehetek ellene semmit. Nem értek már semmit, főleg a módosított üzid után, plusz hozzá is írtál most. Nem értem miért kell ez az 1. 3 hónapban olcsóbb díj, amikor ilyenek mindig az új ügyfelek becsábítására voltak, a meglévő ügyfeleknél ilyenre nincs szükség.

    Még 1 furcsaság. A Telekom oldalon belépve az 1. 3 hónapra 5175 Ft-ot ír, míg a szerződésemben 6045 Ft van. Akkor most mi van? Átvertek? A 3. hónaptól 7395 van. Másoknál hogy van ez? Alap telefon csomag is van, ezt bennehagytam még, mert minimális havidíj változást csinál csak, e nélkül 7328 Ft lesz a 7395 helyett.

    [ Szerkesztve ]

  • jzsolt11

    tag

    válasz DJ. Ru$y #101535 üzenetére

    Hűségidő vállalása esetén nincs bekötési díj + van a 3 hó kedvezmény. De! Ha spec kedvezmény van a csomagodon és úgy váltasz pl új net/tv csomagra hogy nem vállalsz újabb egy évet akkor ugrik az addigi spec kedvezmény is. Ugyanez van új bekötésnél is. Ha nem vállasz hűséget, nem csak a 3 hónapos kedvezménytől esel el, hanem nem kapod meg a spec kedvezményt sem. Ha nem olyan terület, akkor ez nyilván nem játszik, ott valóban csak az első három hónapban van különbség a havidíjban (+bekötési díj). Nekem legalábbis így magyarázta a telefonos ügyintéző mikor érdeklődtem a lejárat előtt, hogy hogyan is tovább.

    [ Szerkesztve ]

    Samsung Galaxy S20 / Samsung Galaxy Tab S5e / Galaxy Watch4 LTE / Asus Vivobook S15

Új hozzászólás Aktív témák