2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  5. (kiemelt téma)
Legfrissebb anyagok
IT café témák
PROHARDVER! témák
Mobilarena témák
GAMEPOD.hu témák
Keresés
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-01-27 18:53

    IT café

    Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)

    Figyelem! Fontos!
    Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
    Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!

Új hozzászólás Aktív témák

  • #12115 Garold senior tag skyfive #12112
    Új Válasz #12115
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    Garold

    senior tag

    válasz skyfive #12112 üzenetére

    Szia!

    [link]

    Hogyan tudom lemondani alapszolgáltatásomat/alapszolgáltatásaimat?

    Lemondási szándékát telefonon, a 1412-es lakossági telefonos ügyfélszolgálati számunkon, személyesen a T-Pontokban és Partner üzleteinkben jelezheti, azonban azt minden esetben írásban is meg kell erősítenie. Személyes ügyintézés esetén az erre rendszeresített nyomtatványon (megrendelőlapon) teheti meg írásos bejelentését, amelyet telefonon történő bejelentés esetén, postán küldünk el az Ön részére. A nyomtatványt kitöltve vissza kell küldenie a kísérőlevélben megjelölt címre.
    Amennyiben szolgáltatás lemondását írásban - nem megrendelőlapon- jelzi felénk, akkor a postai levélben a következőknek kell szerepelniük:

    * Telefonszolgáltatás esetén a kapcsolási szám, amire a lemondás vonatkozik, Internet vagy televíziós szolgáltatás esetén a szolgáltatás illetve díjcsomag megnevezése,
    * MT ügyfél azonosító,
    * előfizető családi és utóneve,
    * az érintett szolgáltatás telepítési címe, vételi helye.
    * Előfizető aláírása (az aláíró személyének meg kell egyeznie a rendszereinkben szereplő előfizetővel).

    Az alábbi adatok nélkül is elfogadható a kérelem, azonban célszerű feltüntetni:

    * kapcsolattartó telefonszám, melyen el tudjuk Önt érni,
    * a leszerelés kért dátuma abban az esetben, ha a kért dátum a beérkezést követő 8 napnál későbbi időpont,
    * lemondás oka.

    Mit kell ahhoz inni hogy valaki havat hányjon??

Új hozzászólás Aktív témák