2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  5. (kiemelt téma)
Keresés
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-01-27 18:53

    IT café

    Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)

    Figyelem! Fontos!
    Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
    Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!

Új hozzászólás Aktív témák

  • #2336 Kobe veterán petne #2333
    Új Válasz #2336
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    Kobe

    veterán

    válasz petne #2333 üzenetére

    az egy dolog, csak elég érdekes az a rendszer ahol az 5ödik reklamációra sem képesek érdemben és logikusan foglalkozni a problémával. Ráadásul egy elég vicces indoklást tettek, az ÁSZF 14.1.2.2 es pontját idézték

    ennek lényege hogy a jóváírást a megelőző hat hónap átlagdíjából számolják és az alapján ítéli meg.
    Na most ez sarkítva nekem azt jelenti, hogy ha valaki megköti a szerződést, és teszem azt hónapokig nem működik amit megrendelt, akkor fizess te barom, aztán majd félév után pofázhatsz és reklamálhatsz ? vagy mi a halál ? ez azért elég balkáni felfogás

    Én szolgáltatáscsomagot rendeltem, tv-internet-telefon....ebből az internet 1 hétig rossz csomagra volt állítva kb....miért fizessek akkor napokig a drágább csomagért ? a telefon 22 napig nem működött rendesen, ezek mind részei a szolgáltatáscsomagnak - hiszen ők is így kínálják, nem 3 számlát küldenek, hanem 1et, akkor miért is volt nehéz logikusan végiggondolni a reklamációm ?
    azt meg még meg sem említettem nekik, hogy a net ingadozik és a kelleténél többször szakad, a set top box meg indítás után sokszor behülyül, ha a menüt hívod elő vagy csatornát lapoznál, nekiáll egy random csatornát felvenni meg hasonló....

Új hozzászólás Aktív témák