Új hozzászólás Aktív témák

• #5978 marchellow tag

  Új Válasz 2009-03-27 01:53:05 #5978

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  marchellow

  tag

  Sziasztok!

  T-Home-nál láttuk ezt a tripla kedvezményt és mivel a TV-n kívül (UPC) minden más már eleve a T-nél volt, gondoltuk legyen ez is ott, így újrakötöttünk mindent.
  A netből a 8 mbites mediumot, SatTV-ből családi csomagot, telefonból dsl telefont (ehhez azért hozzá kell tenni, hogy szerződéskötésnél egy szó nem esett arról, hogy dsl telefont kérünk, de úgy látszik ez a sztenderd ha nem szólunk).
  Paraméterek: 12. kerület, előzőleg analóg telefonvonal, és 8 mbites net (ami maximum 6 mbitel volt hajlandó menni).
  Egyszer teljesen más miatt felhívtam az ügyfélszolgálatot, amikor a csaj beszélgetés közben fű alatt megjegyezte, hogy nem tudják majd bekötni a 8 megás netet, mert, hogy műszakilag nem lehetséges, blabla... Mondom neki, hogy igen tudom, hogy csak 6-al megy, de nem érdekel, az is több mint a 2, nincsen itt gond, gondoltam... De csak mondta tovább, hogy nem lehetséges, kaphatok 2 mbitet, ez van. Esetleg miután bekötötték lehet kérni módosítást, hogy én többet szeretnék, aztán majd megvizsgálják, eltelik jó sok idő és aztán meglátják. Én már ennek is örültem. Aztán ma jöttek bekötni, szerelő is megerősített, hogy kérjek módosítást, menni fog a dolog. Hát nem ment.
  Kb. a negyedik ügyfélszolgálatisból sikerült kiszedni, hogy miért nem hajlandóak emelni a sávszélemen. Szerintük, ugyanis a dsl telefon túl sokat foglal le belőle és így már nem marad elég az internetnek...
  Mindezt fél óra ide-oda kapcsolgatás után sikerült megállapítani. Kérdem én nem lehetett volna ezt már szerződéskötéskor közölni, hogy bocsi nem fog menni? Vagy a közte eltelt 30 telefonhívás valamelyikében...
  Másik, hogy képtelen vagyok elhinni, hogy egy szaros voip telefon ennyit eszik. Azt értem, hogy az iptv-hez kell a sávszél, de hogy ehhez miért kéne ennyi....
  Azt meg már meg sem említem, hogy amit bekötöttek csak 1mbit-el megy.
  Annyit szeretnék kérdezni egyrészt, hogy sztenderden mindenkinek voip telefont kötnek?
  (bevallom nem is gondoltam rá, hogy nem analógot kötnek be, ezért nem is kérdeztem semmit).
  És, hogy mennyi zabál ténylegesen egy dsl telefon?
  Bocsánat, hogy hosszúra nyúltam, csak kezd egy kicsit idegesíteni a dolog.

  Köszönöm!
  M

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák