Új hozzászólás Aktív témák

• #122106 Speederer senior tag

  Új Válasz 2022-08-18 23:32:36 #122106

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Speederer

  senior tag

  A múlt héten már "elsírtam a bánatom" a frissen bekötött bérelt vonalas (telekom optikás) internet és tv előfizetésemmel kapcsolatban, de csak hogy lezárjam a sztorit, leírom mi történt.

  Múlt kedden odaért a technikus (1 hónappal a telekom általi kábelbehúzás után) és a 2,5 órás procedúra után ugyan még mindig nem volt net meg tv sem, azért estére legalább a net elindult.
  Internetes rendelés lévén volt 2 hetem kipróbálni és eldönteni, hogy megfelel-e minden követelményemnek, bár végül ma visszavittem az eszközöket és lemondtam a szolgáltatást. Az okok pedig a következők:
  - a (Telekomos) VoWifi nem működött, mint kiderült ehhez a roueteren az IPSec passthrough-t engedélyezni kellene, viszont ilyen beállítás nem volt a router menüjében.
  - ezt a problémát át lehetett volna hidalni úgy, hogy a Vodafone-os eszközt csak modemként használom, mellé pedig rakok egy saját routert
  - mint kiderült ez a KAON típusú (álló) modem nem támogatja a saját router használatát, vagyis nincs rajta PPPoE passthrough funkció
  - külső egyedi IPv4 címet ugyan kap az eszköz (tehát nincs NAT-olás), de a port átirányítás mégsem működött
  - ismerősnél kipróbáltam ezeket a funkciókat, ahol ugyanúgy Telekom optikán Vodafone internet van csak éppen Sagemcom eszközzel, ott vígan megy minden a fentiek közül
  - gondoltam kicseréltetem én is Sagemcom-ra, de olyat már nem adnak, max egy ugyanilyen típusú KAON eszközre tudják cserélni
  Mint megtudtam a Telekom amúgy is tiltani akart pár dolgot a Vodafone-os eszközökön, csak a régi Sagemcom-okon nem volt még erre lehetőség, ezért azok "fullosak", míg az újakon (KAON) már meg van oldva ez a néhány tiltás.

  Ja, a jelszó és eszköz csere miatt 3-szor hívtam az ügyfélszolgálatot. Általában 5-10 perc alatt sikerült beszélnem valakivel, de mikor megtudta, hogy bérelt vonali szolgáltatásom van meg kellett várnom míg máshoz kapcsol. Az első 2 alkalommal kimaxoltam a 2 órát, vagyis a 1270 bontotta a vonalat 120 perc után. A 3. alkalommal 56 perc után értem el az illetékest, tehát összesen 5 órát csesztem el erre... még jó, hogy ingyen hívtam.

  Szóval inkább visszaadtam az egészet. Tegnap megrendeltem a Telekom-tól a netet, hétfőn jönnek bekötni. Bár drágább lesz, de remélem legalább simán megy majd minden.

  A vodafone-os tévéért amúgy kár, egy ezrest simán megért az a ~60 csatorna. Ráadásul Telekomos hálózatra dugva is ment, tehát mondhatjuk hordozható volt.

  A rendrakás a kisemberek mániája. A zseni átlátja a káoszt!

Új hozzászólás Aktív témák