Új hozzászólás Aktív témák

  • kezo0

    addikt

    válasz Intruder2k5 #55247 üzenetére

    Azért egy ilyen fórum célja az is, hogy egy adott szolgáltatással/készülékkel még nem találkozott felhasználók, jelenlegi és potenciális UPC-előfizetők más előfizetők tapasztalatai alapján tájékozódjanak, szerezzenek információt. Mégpedig olyan információt, ami gyakran sokkal valósabb, mint amit a szolgáltató hirdetéseiből, marketing-szövegeiből, sőt, időnként maguktól az ügyfélszolgálatosoktól megtudhatnak. És én pl. hiszek benne, hogy ha itt sok embert sikerül lebeszélni egy rossz termékről ill. szolgáltatásról, annak közvetve igenis hatása van a UPC döntéseire is, hiszen ezek az emberek adott esetben hivatkozhatnak arra (akár konkrét forrásmegjelölés nélkül), hogy azért nem kérnek – a példánál maradva – Horizon boxot, mert nagyon sok rosszat hallottak róla. És ha kell, akár konkrétumokat is fel tudnak sorolni, amit más felhasználók írtak ebbe a fórumba.
    Szóval ne becsüljük le a fórum erejét, hasznosságát ebből a szempontból.
    Nem hinném, hogy a UPC csak azért nem tette bele az év végi összegző fb-posztjába a 2016-os év "vívmányai" közé a Horizon boxot, mert sokan reklamáltak az ügyfélszolgálaton. Biztos, hogy voltak olyanok is, akik már eleve nem kértek ebből a boxból, pusztán az itt olvasottak alapján, és mindez végeredményben valahol összeadódik.

    Beam me up, Scotty! There’s no sign of intelligent life down here…

Új hozzászólás Aktív témák