Új hozzászólás Aktív témák

  • letix

    aktív tag

    Üdv a szakiknak!

    Adott egy érdekes jelenség és mivel nem vagyok MS szaki így kicsit elakadtam.

    "Megnyertem" egy Windows 2008 R2-es gépet, melyből printsrv-t kellett varázsolnom. Jelenleg ~15 nyomtatóval, vegyesen HP, Canon, és 1 Xerox gépeppel. (nagyrészt multis nyomtató) .

    -AD-ben lsitázva vannak a nyomtatók, de én nem innen, hanem a nyomtató megosztásból telepítem a nyomtatókat a kliensekre.

    -32bit és X64 driver-t egyaránt terjeszt, de a kliensen 90%-a Win7 x64 Enterprise.
    -Driverek.: Canon UFRII, HP Universal print drv., Xerox-ból nem gyűjtő, hanem a sajátja.

    Pár héttel ezelőtt érkezett egy új multis nyomtató, melyet (és lehet hogy itt követtem el a hibát) a nyomtató szerverre újabb UFR II driverrel telepítettem, mint a korábbi Canon gépek.

    Ezzel a momentummal tudom összehozni a hibát, mely a következő.:

    Bizonyos felhasználók, akik rendelkeznek Canon UFRII driver hajtotta géppel (print srv-n keresztül), azoknál teljesen rapszódikusan eltűnik az összes nyomtató. A kliensen leáll a nyomtató várólista szolgáltatás, az alábbi hibát követően.:

    A hibát okozó alkalmazás neve: spoolsv.exe, verzió: 6.1.7601.17777, időbélyeg: 0x4f35fc1d
    A hibát okozó modul neve: ntdll.dll, verzió: 6.1.7601.18247, időbélyeg: 0x521eaf24
    Kivételkód: 0xc0000374
    Hiba pozíciója: 0x00000000000c4102
    A hibát okozó folyamat azonosítója: 0x438
    A hibát okozó alkalmazás indításának időpontja: 0x01cf166eaef5fde7
    A hibát okozó alkalmazás elérési útja: C:\Windows\System32\spoolsv.exe
    A hibát okozó modul elérési útja: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    Jelentés azonosítója: 5bb50e07-8267-11e3-be03-2c41388ac097

    -Szerver oldalon semmi hiba, pedig minden nyomtatás logolva van.

    Eddig más foglalkozott a hibával, én ma találkoztam vele először.

    Szerviz újraindítása után visszatértek a nyomtatók, működik minden. Állítólag ezt a már korábbi hibáknál próbálták és csak időleges megoldást nyújtott.
    Illetve még hasznos infó, hogy a hibát követően a klienseken registry pucolás után már lokális nyomtatóként vették fel, tehát ebből sem tudok elindulni.

    Minden ötletet, tanácsot szívesen fogadok!

    udv
    letix

    don't panic! ... http://www.letix.hu - linux parancsok

Új hozzászólás Aktív témák