Új hozzászólás Aktív témák
-
Anonymus23
veterán
Nekem vége lett tegnap, minden előzetes értesítés nélkül jött a futár és hozta a cuccokat (mármint 10 perccel előtte felhívott bennünket, de nem volt előtte sem email se SMS reggel, hogy ma érkezik a cucc), miközben a nyomkövetőn csak annyi volt, hogy tegnap szállításra felrakták valahol szállításra.
Őszintén szólva az bosszant, hogy miért ígérnek 1-2 napos szállítást ha nyilvánvalóan nem tudják megoldani, hogy megjöjjön annyi idő alatt.
Ha azt írják, hogy 2-4 munkanap, akkor is kb 99%, hogy innen rendelem, mert tényleg jó áron volt az a cuccos, amit tőlük rendeltem (valószínűleg még egy korábbi készletből lehetett). Az áru az rendben volt, bár az alaplap dobozán volt egy benyomódás, de maga a cuccos nem volt sérült, tegnap már be is üzemeltem, működik rendesen. De ezzel a szállítási morállal csak az ideget ette az ember, de most már mindegy, csak sokkal korrektebb lenne, és a bizalom is több, ha igazat mondanak, bár manapság a világ nem arról szól, hogy akkor tudsz előre haladni, ha végig igazat mondasz, sajnos ez ilyen, és a webshopok is próbálnak egymásra licitálni, és inkább lenyelik a sok elégedetlenkedő vásárló panaszkodását, mert még így is több a vásárló, mintha megírnák az igazat (3-4 munkanap, 5-7 naptári nap) és inkább máshonnan vennék az emberek a cuccot.;) - The Power of the Light Side
-
Gagatsu
csendes tag
Vége az ügynek. Többszöri megkeresésemre sem reagáltak. Csomag nem volt nyomon követhető, postát hívtam nem tudtak semmit. Végül telefonon felhívtam őket, hogy rendelést töröljék és utalják vissza a pénzt. Pár napra rá küldtek egy emailt, hogy nagyon sajnálják a postán "elveszett" a csomagom (csatoltak kamerás képeket a raktárukból valami kivehetetlen csomagról, amit feltettek egy adag elküldendő dolog közé), hisz ők feladták... DE szeretném-e újra rendelni vagy utalják vissza a pénzt? Utalást választottam és 2 napra rá meg is jött a pénz.
Értékelésem így vegyes, már nem derül ki, hogy hol volt a hiba. Viszont az ügyfélszolgálat megítélése is feles, több megkeresés után voltak hajlandóak szóba állni velem.
Azt javaslom, aki innen rendel ne utaljon előre és készüljön fel, hogy esetleg többet kell a termékre várni.
Új hozzászólás Aktív témák
- Dell Latitude 5300 2in1,13.3",FHD,i7-8665U,16GB DDR4,256GB SSD,WIN10,Touch
- Dell Latitude 5300 2in1,13.3",FHD,i5-8365U,16GB DDR4,256GB SSD,WIN10,Touch
- - MAKULÁTLAN - ASUS ZENBOOK PRO 16X 4K OLED - i9-12900H, RTX 3060, 32GB, 1TB, Win11PRO, 3 ÉV GARI
- ÚJ ASUS ROG ZEPHYRUS G16 - 16" WQXGA 240Hz - i9-13900H - 16GB - 1TB - RTX 4050 - Win10 - Garancia
- Dell Latitude 7490,14",FHD,i5-8350U,16GB DDR4,256GB SSD,WIN10,TOUCH
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest