-
IT café
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Új hozzászólás Aktív témák
-
Multibit
veterán
-
R3laX
addikt
válasz Zsírkrétamen #72034 üzenetére
Én úgy tudom még mindig Esztergomban. Mikor 2018 Januárban beköttettem ott voltam érdeklődni, de ugyanúgy 1 év hűséggel a 60megabit 5400 lett volna
az irodában a mostani 2900 helyett. Telefonon az internetes akciós árra hivatkozva berendeltem, így lett ennyi. Aki nem néz utána, behúzzák simán. -
Csaba No. 1
tag
Köszönöm az infót, és a segítséget az időbeállítással kapcsolatba. Akkor beigazolódott, hogy nem a készülékeimben, ill. beállításban van a hiba, na meg csak nem vagyok hülye
A Digi szakember informált félre, nem akart a dologgal foglalkozni.
Igen, először én is az Ügyfélszolgálatot hívtam, azt mondta a hölgy, hogy ez nem hiba, nem tudja felvenni, és ő javasolta, h írjak emailt, amire néhány órán belül jött is a kioktató, és kirúgó válasz, hogy a Digi különböző otthoni, "szoftveres" beállításokkal nem foglalkozik./ebben az esetben nincs is ilyen/
Ez rendben is volna, csak mint kiderült, az ő "szoftveres időbeállításukkal" van probléma, és mint írjátok, előbb-utóbb rájönnek, és beállítják a pontos időt valamelyik szerverükön.Köszi a megértéseteket Digitelefonnal kapcsolatban, itt a Diginet topicban.
Ui: Még most sincs átállítva az idő
[ Szerkesztve ]
-
HdRew
őstag
Sziasztok!
Múltkor Budapesten a X. kerületben a tömbházunkban valamit szerelt a digi, lehetséges, hogy ez az új optikai lenne? Múltkor még le tudtam csekkolni, hogy hol, milyen netes elérhetőségek vannak, de most a digi oldalán ezt nem találom. Tudtok segíteni ezzel kapcsolatban?
(Ja, azt már nem is mondom, hogy nem magyarok szereltek, csak angolul diskuráltunk, annyira meglepődtem, hogy ezt el is felejtettem megkérdezni tőlük..)
Előre is köszi.
-
herdsman12
őstag
válasz forten #71970 üzenetére
Nincs a stílusoddal semmi problémám, nem az én bajom, hogy ilyen, de azért a gúnyolódás után ez az elnézést már hülyén hangzik.
Ha figyelmesen visszaolvasol, akkor látod, hogy én se szolgáltatót, se készüléket nem hibáztattam, egyszerűen, érthetően leírtam a tapasztalatomat.
Nálam még bonyolódik azzal is a kérdés, hogy a híváslistába kerülő, beérkező VoIP hívások (Viber Out > iNum szám és Mobile VoIP > iNum szám) idejét helyesen rögzíti a készülék.
Ha erre is dobsz vmi poént, akkor minden ok.
Ez a probléma (+1 óra) régebben, még a gyári time szerver idejében jött elő, majd a téli időszámításnál a time.kfki.hu szerver megoldotta.
Most, a nyári időszámítással -1 óra lett a mobilról beérkező hívás idejének a rögzítése.(#71986) so_ha
Legtöbben a problémánkkal jövünk fórumozni, használható választ keresünk, hiába írod le még 20x, hogy nálad minden ok, attól még nálunk nem gyógyul meg a rendszer.
(#72056) Csaba No. 1
Remélem ma lesz időm zaklatni a Digit.
-
szucstom
őstag
Sziasztok!
A publikus IP cím, amit a DIGI ad az fix, vagy dinamikus? Utóbbi esetén még bekötés előtt hol/hogyan tudnám jelezni a DIGI felé, hogy fix IP-t szeretnék?
PS4 ID: Z0D14C_1990; Manjaro KDE
-
nagyúr
válasz MasterMark #72064 üzenetére
Üzleti előfizetéshez lehet kérni (2.880 HUF havidíjért), nekünk is az van, céges infra tűzfalán felvéve sok mindent leegyszerűsít.
''És nagy kópék vagyunk. Igyunk barátaim, yo-hoo!'' - Jack Sparrow
-
nagyúr
válasz MasterMark #72066 üzenetére
Néhány szolgáltatásnál megoldás lenne, de szinte minden egyedi szabály/kivétel IP alapon van belőve az IPCopban, plusz pl. a SIP címek is fix IP-re vannak kiadva policy alapján a céges IP telefonközponthoz.
''És nagy kópék vagyunk. Igyunk barátaim, yo-hoo!'' - Jack Sparrow
-
erdeidaniii
csendes tag
Üdv!
Tegnapi nap jött a szokásos ~4800Ft helyett 7300Ft-os számla (listaár), és mint utólag kiderült, lejárt a 2 éves hűség, és utánaolvasások után arra jutottam, hogy nincs lehetőség megújítani, és új szerződéskötésre sem, ezt esetleg megtudnátok erősíteni? Ha valóban így van, akkor ebben mi a jó a Diginek?
Egy mód van rá, hogy felmondok, majd 3 hónap után újra leszerződünk.. Nos hmm......Mi volna erre a 3-4 hónapra az ideális alternatíva, természetesen hűség nélkül? Gondolkodtam a Telekom leányvállalatának az ajánlatán, a Flip csomagban, amelyben ugyan jóval gyengébb a net sebesség, de ha nincs rá más mód, akkor megteszi addig ez, tehát 4000+300Ft 2. box: 140 csatornáért, illetve 150/5mbps netért. Vagy van más jobb alternatíva? Érden lakom egyébként.
-
Gyurka6
őstag
válasz erdeidaniii #72068 üzenetére
Hívd fel őket és a lemondás menü után kaphatsz jó ajánlatot.(szerintem és többek szerint is.).
Gyurka
-
viktorhu
veterán
válasz erdeidaniii #72068 üzenetére
Ha nem csinálsz semmit, akkor minden úgy megy tovább, ahogy volt. Nem kell megújítani.
-
tupijani
tag
válasz erdeidaniii #72068 üzenetére
Ezt nem értem. Tudtommal már nem kell mást tenned, mint újra hűséget vállalni. Nekem is lejárt a 2 év, és mivel szeretnék nomadikus telefonszámot igényelni, én be fogok menni az ügyfélközpontba. Én is érdi vagyok
[ Szerkesztve ]
Huba és Szameg jóbarátok, mindig együtt járnak ;-)
-
erdeidaniii
csendes tag
válasz tupijani #72071 üzenetére
Csak azért gondoltam, hogy így van, mert rengeteg helyen olvastam, hogy ez így van, ügyfélszolgálaton is ezt mondták nekik, de akkor mindenképp felhívom én is őket személyesen, mert ez így abszolút nem világos, hogy mire ez a 7395Ft-os számla. Csak mert egyébként semmilyen jellegű értesítőt nem kaptunk, hogy lejárt, avagy le fog járni..
-
Laccoss
addikt
válasz erdeidaniii #72074 üzenetére
Listaáron akkor kapod, ha nem mind a 3 szolgáltatást igényled. Ha mindhármat, akkor már tudsz DIGI FULL csomagot venni, hűséggel az első 3 hónap 3000ft, utána 5999-6200 ft. Ha lejárt a szerződés, akkor bemész, és előfizetsz a FULL csomagra.
Hűség nélkül meg párszáz forinttal drágább.
Vagy nem így van?
[ Szerkesztve ]
-
erdeidaniii
csendes tag
válasz Laccoss #72075 üzenetére
De valóban így van, most hívtam az ügyfélszolgálatot, és az ürge is ezt mondta. Azért csak-csak emelték az árakat.. Nem mintha nem ez volna még mindig a legjobb opció a hazai palettán, de azért na.
Lényeg, hogy személyesen kell bemenni egy DIGI pontra, és ott kell újrakötni. Köszi a helpet.
-
viktorhu
veterán
válasz erdeidaniii #72074 üzenetére
Az viszont nem törvényes, ha lejárt a hűségszerződésed, utána azzal az árral kell továbbmennie. Mondjuk a digit nem nagyon érdeklik a törvények mostanában, érdemes lenne tényleg nmhh-nál megmozgatni a dolgokat.
-
Jim74
nagyúr
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
válasz viktorhu #72077 üzenetére
A szolgáltató jogosult a szolgáltatás díját évente egyszer a fogyasztói árindex növekedésével megegyező mértékben módosítani. Továbbá szerintem ha indokolható, akkor ettől magasabb emelés is lehetséges. Ilyen volt pl. pár éve amikor bevezették, hogy a TV2 és az RTL csatornák után külön díjat szedtek be a szolgáltatóktól, ezt nyilván jogosan hárítják tovább az előfizetőkre egy határozott idejű szerződés lejártát követően. Vagyis egy 1-2 éves határozott idejű szerződés lejártakor jogosan emelhetnek valamennyit. Persze nem több ezer forintos tételben, de pár száz forint havi szinten szerintem jogosnak mondható. Sajnos kering egy tévhit, miszerint a valamikor leszerződött ár, ami a határozott idejű szerződésre vonatkozik, utána is örökre be lesz betonozva.
[ Szerkesztve ]
-
veterán
Sziasztok!
Számlázási problémám volt, ide is beírtam, hogy nem kaptam még meg az áprilisra vonatkozó csekket, illetve az ügyfélkapumon sem volt kiszámlázva. Március 22-én még anno fel is hívtam az ügyfélszolgálatot és még emailt is írtam nekik 3 nappal később, higy március elején miért nem kaptam meg az április 30-ig befizetendő csekket. Jó, hogy időben reklamáltam, mert a mai napon reagáltak. Emailt kaptam, amiben elnézést kértek és, hogy technikai probléma volt a számlázással. Illetve azt is írták, hogy postai úton meg fogom kapni az áprilisra és egyben a májusra vonatkozó csekket és számlalevelet is. Valószínűleg jövő héten fognak megjönni. Az ügyfélkapumon már látszanak a számlák.
Azért írtam le mindezt, hogy akinek hasonló problémája van, volt, ha időben bejelenti, megoldódik.[ Szerkesztve ]
-
viktorhu
veterán
válasz Intruder2k5 #72080 üzenetére
Olyat lehet, igen, de olyat nem, hogy a hűségkedvezmény megszűnik a hűség lejártakor.
-
robesz87
tag
Sziasztok!
ZTE F668-at kaptam (jelenleg routed módban). A ZTE csatlakozik a saját routeremhez.
Két hálózat van:
ZTE LAN: 192.168.1.0/24, 192.168.1.1
Saját router LAN: 192.168.0.0/24, 192.168.0.1, WAN 192.168.1.2 GW: 192.168.1.1
Ez a router csatlakozik egy http serverhez, aminek a címe 192.168.0.250.Kérdesem, hogyan tudok a serverre port forwardingot beállítani a 2 routeren keresztül?
[ Szerkesztve ]
-
atua
aktív tag
válasz viktorhu #72077 üzenetére
Igen, kivéve, ha az adott terméket kivezeti és egy teljesen újat vezet be helyette. A Digi pedig pont ezt csinálta márciusban. Mondjuk a korábbi hűség miatt, így sem az új listaárat kellett volna fizetni, hanem egy kedvezményesebbet, de a full csomag megkötésével feltehetően mindenki jobban jár(t).
-
DonMaster
addikt
válasz viktorhu #72077 üzenetére
ez a máciusi csoamg változás spiller tv-s drágulás, eddig okoscsomagban volt,
ha megnéázné a számlát most más csoamgban van, ha nem lenne más csomagban akkor érvényes lenne a 2017 okt24-es törvény , demivel most már ftth2019 és digitv2019 és tel250-re változott a csomag igy nöhet az ár. ezrt már februárban itt eljátszottuk páran hogy nem nöhet de végül is mivel változott igy nöhet, mert az eddigi sima ftth1000 digitv tel200 volt, okos csomagban, azt csodálom hogy van még aki okoscsomagban van és most kerül át lista árra és nem tud semmit az eddigi változásokról.
LG V30-> Iphone 12 Pro Max
-
Jim74
nagyúr
válasz iMaverick #72079 üzenetére
Fogyasztóvédelmi Felügyelethez tett bejelentésnél ilyen nem volt korábban. Teljesen ingyenesen vizsgálták ki a fogyasztói bejelentéseket.
Tudom mi az az illetékbélyeg, találkoztam már vele nem egyszer. A felhaborodásom oka az, hogy van egy felügyeleti szerv, aminek többek között az lenne a dolga, hogy foglalkozik a fogyasztói panaszokkal, de ezt csak akkor hajlandó elvégezni, ha én meghitelezem az eljárás illetékét. Ingyen kellene csinálniuk, mert a különböző bírságokból bőven futna rá.[ Szerkesztve ]
-
mpo
veterán
válasz rothfb #72081 üzenetére
Miért nem elektronikus számlát használsz?
Nem kapok már senkitől sárga csekket (na jó, az önkormányzat a lakás és a kocsi után még küldi), mindent a PC-n kezelek és kártyával fizetek, nem kell a postára se mennem. Csak két szolgáltatót tettem a dijnetbe, mert azok csak így intézhetők, a többi önállóan megoldja.Ha érted, akkor már elavult.
-
sasa311
veterán
Lehet kérni a digitől beltéri egység cserét?
Egy f668-unk van, már több mint 3 éves és mostanában a wifijével is gondok vannak és úgy egy hete a LAN is xarakszik 2-3-10 mp-re néha elmegy a net, aztán visszajön, stb...
Attól tartok, hogy egy log ami mutat egy nap 60 mp kihagyást nem lenne elég meggyőző a DIGI-nek, ahogy hallottam a WIFI meg nem érdekli őket.
Es mondd, a passzatszelet szemelyesen fingtad, vagy csak iranyitottal?
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
válasz sasa311 #72089 üzenetére
"Beltéri egység" cserét nem lehet kérni, sajnos ez nem kívánságműsor, de a szakadozást bejelentheted mint hibát, és ha úgy ítélik meg, ki fogják cserélni az ONT-t. Ha elsőre nem is, jelentsd be újra és újra, persze amennyiben a hiba valós, egyszer majd csak megunják, és hoznak új eszközt. Persze az is lehet, hogy nem az a hiba okozója, de ez majd elválik.
-
őstag
Ma átkötöttek optikára.
A szerelő tök korrekt volt, gyorsan dolgozott. Az ont-ot rögtön átállította bridge módba, tesztelt mindent.
A feleségem sírt, amikor meglátta, hogy újabb kábel adag van a lakásban.
Ami nekem furcsa, hogy az optikai csatolók nem túl stabilak. három óra alatt kétszer is volt probléma (nincs se net se tv), amit a csatlakozások mozgatásával orvosolni letehet. Konkrétan a a kábel a saját súlyával kihúzta magát.
A sebesség maradt 100/100, a munkalap szerintem csak a jövő héten jut be, majd akkor átállítják. -
Intruder2k5
MODERÁTOR
válasz qqcqqc #72092 üzenetére
Akkor nálad valahogy nagyon szerencsétlenül vezették el a kábeleket, vagy hibás a csatlakozás, mert nálam a lassan két éves bekötésnél még egyszer sem fordult elő ilyen. Pedig saját súlya itt is van a kábelnek, mert az asztal fölött egy polcon van az ONT és a node is, a kábelek pedig az asztal mögött lógnak, illetve természetesen többször volt már portalanítva, megemelve, megforgatva, letörölgetve is. Próbáld meg valahogy másképp elvezetni, stabilizálni a kábeleket.
[ Szerkesztve ]
-
veterán
Számomra még mindig a kézzel fogható sárga csekk jelenti az egyértelműen tiszta megoldást. Kiküldik és amikor akarom, befizetem. Nem kell kártyaadatokat megadni, nincs lehetőség semmilyen visszaélésre, csalásra. Az internet veszélyes terület és nem bízom benne annyira, hogy a nehezen megkeresett pénzt kockára tegyem. Tudom sokan hisznek benne, csinálják, de csak addig mosolyognak, amíg nem történik valami a pénzükkel. Az emberek bele sem gondolnak mennyi visszaélés, lopási-csalási lehetőség van az internetben. Fűnek fának kiadják magukat, személyes adataikat. Jó példa erre a Facebook (ahol nem vagyok fenn természetesen). A pénz meg aztán tényleg nem játék.
Biztos konzervatívnak gondolsz, esetleg paranoiásnak, pedig ez semmi más, csak puszta óvatosság. -
veterán
válasz qqcqqc #72092 üzenetére
Ismerős. Bekötés után nálunk is volt probléma. Vissza kell hívni a szerelőket. Az üvegkábel csatlakozójánál volt gond és megcsinálták. Ahogy elnéztem, nagyon pontosan kell dolgozni (ezek az üvegkábel végek iszonyúan picik) és a szerelők sokszor sietnek, mert kvóta szerint dolgoznak. Megkapják nap elején a megfelelő mennyiségű címet és aznap végezniük kell. Ezért nem tudnak annyi idő belefektetni, amennyit a pontosabb munkához kellene, ez pedig hibához vezethet.
Nem teljesen az ő hibájuk. -
djsilas
tag
válasz DonMaster #72085 üzenetére
Nálam pl ezt írja belépés után: Digitel 200, Digitv, Diginet 1000 - ftth, Okos csomag, Okos csomag internet
Kiszámlázva május végéig van, 4.880 Ft. Ebből 300Ft a HD box, amit csak azért nem mondtam még le, mert fingom sincs, hogy hol van. Azt tudom, hogy hozták anno, azt mondjuk nem tudom, hogy miért és ki kérte... Majd ha előkerül becammogok vele és visszaadom -
djsilas
tag
válasz rothfb #72094 üzenetére
Kivéve persze, ha kifigyelem a postádat, és egyszer csak a szolgáltatói csekkedet ellopom, majd rakok helyére egy ugyanolyat, amin az én bankszámlaszámom fog szerepelni. Nameg a Postáig menet elüt 3 autó, ott összeszedsz minden bacit, amíg vársz a tömegben. Ha szerencséd van, nem ütnek le az utcán 200ezerrel a zsebedben Posára menet. Közben persze fizetsz a saját pénzed ATM-ből kivételéért, fizeted a sárga csekk díját, elmegy a rohangálással 1-2 órád, közben a Posta Shopban elmajszolsz egy csokit, meg egy üdítőt, a pénztáros 54545463. "milyen sorsjegyet adhatok?" kérdésére egyszer csak rávágod, hogy mindegy b+, csak hagyjál már békén, és odaadja a legdrágább kétezres sorsjegyet...
Hazaviszed a kis befizetést igazoló szelvényt, rájössz, hogy már öt szekrény tele ilyen sz@rokkal, felmérgeled magad, majd felgyújtod az egészet és egy fél mangalicát elpergetsz rajtuk. Egy hét múlva jön az érdeklődés, hogy hát hol van az 50ezres gázszámla befizetés!? Hááát de én befizetteeem a Postán! Igeeen!? Nem jött meg a pénz, igazold már kedves előfizető... ohh, hát finom volt a szalonna... szóval igen!A sárga csekk veszélyes terület és nem bízom benne annyira, hogy a nehezen megkeresett pénzt kockára tegyem. Tudom sokan hisznek benne, csinálják, de csak addig mosolyognak, amíg nem történik valami a pénzükkel. Az emberek bele sem gondolnak mennyi visszaélés, lopási-csalási lehetőség van az életben. Fűnek fának kiadják magukat, személyes adataikat. A pénz meg aztán tényleg nem játék. Biztos konzervatívnak gondolsz, esetleg paranoiásnak, pedig ez semmi más, csak puszta óvatosság.
-
VinoRosso
veterán
Nem tudja valaki mi a péklapátot csinál a Digi Győrben? Reggel óta több utcában se net se TV se telefon. Az ügyfélszolgálat meg összevissza kamillázik.
-
VGYke
addikt
válasz Attila 1 #71979 üzenetére
Köszönöm az FTTB500 társaknak a mérést.
Nálam, jelenleg Ilyenek a mért sebességek. Excel tábla nyílik meg, adott időpontban, 4 lapon mérem egymás után a sebességeket, PC-n ami csak "ac" WiFi és Laptopon de ott hol "n" WiFi-n, meg egyszer Router-UTP kábelen is.
Szerintem nálam igen gyenge az FTTB500. Szerintetek?Mielőtt PC-n "ac" WiFi-re fognánk a "gyengeséget", RT-AC86U routerem és PCE-AC88 adapterem van, valamint PC-HDD-WiFi-Router-NAS-HDD között kb. ilyen sebességgel másolok:
Tehát nem hinném hogy a WiFi a szűk keresztmetszet. Különösen érdekes a Laptop fülön látható mérésem, amikor azt UTP (Cat-5E) feldugtam a routerre (Mert a lakásban nincs drót, csak WiFi).Szerintetek a mérési eredmények elfogadhatók FTTB500 esetén, vagy jelezzem a hibát a DIGI-nek (OK, a garantált sebesség meg van...)?
Ha jelentsek hol, hogyan?[ Szerkesztve ]
kutya az ember legjobb barátja... lenne, ha tudna kölcsönadni
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
Állásajánlatok
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen