- Folyamatosan hazudott a bitcoin állítólagos feltalálója
- Synology NAS
- Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Bittorrent topik
- HBO Max & OD topic
- Sarokba szorította a Huawei az Apple-t Kínában
- Call center-forradalom: AI alakítja át az ideges telefonálók hangját
- Windows 11
- Amazon Prime Video
- Shein, Temu: az EU-ban is megőrülnek ezekért
Aktív témák
-
dbalazs80
tag
válasz GaborGh #24016 üzenetére
Kivlovnak is ez a válaszom, tessék ezzel vitatkozni!
Sziasztok!
Csak meg szeretném osztani veletek a tapasztalataimat.
Kicsivel több mint két éve vagyok tulajdonosa egy Acer Extensa 5630G készüléknek.
Bár nagyon szerettem a gépet, az utóbbi 4-5 hónapban csak a bosszúságot okozza, és itt nem feltétlenül a készülék a hibás.Nos a készülék némi problémával küzdött, bekapcsolás gondok, USB gondok, majd egyszer fogta magát és nem indult el többé.
A készülékre 1 év alapgari volt, és vettem hozzá 2 év Platinum garanciabővítést is.Ennek köszönhetően elküldtem a Brno-i szervízbe.
Ott alaplapot memóriát cseréltek, és ha már ott volt az ODD-t is kicseréltettem.Visszaérkezett a gép és jöttek a bosszúságok.
Az ELMÉLETILEG ÚJ alaplap alapból memoria slot hibás volt, ezt jeleztem az ügyfélszolgálatnak, ahol a következőt kérdezték : "Honnan tudom, hogy hibás a memóriafoglalat?"
Mondtam, hogy bele akartam tenni plusz memóriát, úgy derült ki.
Oké, akkor küldjem el megint a szervizbe.
Ezt én megtettem, majd az előző 5 naphoz képest 10 munkanap múlva visszaérkezett a készülék.
A memóriát, HDD-t és egyebeket takaró műanyag burkolat csavarjai szétbarmolva, de még csavarozhatóak voltak.A megintcsak ELMÉLETILEG ÚJ alaplap ismét memóriafoglalat hibás volt, csak most a másik slot volt a hibás.
További különbség volt, hogy az előző esetnél ha a hibás slotba memóriát tettem, akkor el sem indult a gép.
Most ez úgy változott, hogy a hibás slotban nem érzekelte a memóriát, de ha a másik slotban volt memória, akkor elindult.
Ügyfélszolgálat ismét felhív, mostmár kicsit pipásan, mondom, hogy mi a probléma, és hozzáteszem, hogy köszönöm, de ezt ne játsszuk tovább, kérném a cserét, vagy csereigazolást, mert ez nekem munkaeszköz, és már így is elég sok a kiesés.
Ügyfélszolgálat kéri, küldjem ki, és megvizsgálják a kérelmemet.
Oké, immár harmadszor megy ki a gép EGY azaz 1 hónapon belül!!!
Megérkezett a készülék Brno-ba, majd nem sokkal később vár az e-mail a postaládámban, hogy nem vagyok jogosult a cserére/csereigazolásra a hiba jellegéből adódóan. (WTF?)
Oké.
Készülék visszaérkezik, memóriafoglalatok NEM hibásak, kezdtem örülni.
Mosolyom sajnos nem tartott sokáig, 2 hét múlva a gép megint használhatatlan volt, be sem kapcsolt.
Hibajelenség a kezdetektől fogva a WIFI-n keresztül csak nyögvenyelősen csatlakozott hálózathoz, minden második bekapcsolásnál nem indult a rendszer, USB portok csak néha működtek.
Majd egyszercsak megint nem kapcsolt be a készülék.Ügyfélszolgálat felhív, mondom, hogy mi a probléma, mondom, hogy ez már nonszensz, már nagyon pipa vagyok, mondom, ha a gép jön vissza, nem csereigazolás, akkor megy a bírósági idézés is a géppel ki.
Ennek előzménye, hogy jeleztem, már túl vagyunk a 3 fődarabcserén, sőt, amire a válasz az volt, hogy a drágán megvásárolt plusz garanciám semmit sem ér, mert nem azok a feltételek vonatkoznak a plusz 2 évre, mint az alap 1 évre.
Tudtommal a plusz garanciaidőtartamra vonatkozóan az alapgaranciális időtartamra vonatkozó jogoknál kevesebbet nem kaphatok, csak többet.Nos gép ki, alaplap, VGA, HDD csere, és most megint nálam van.
A lényeg, hogy az Acer Slovakia SRO Magyarországi képviselete, a Fogyasztóvédelem és a békéltetőtestület felé is indul a levél, és ha kell, akkor az Acer Ázsiai központjának is írok egy szép levelet.Szóval vigyázzatok, ha plusz garit vesztek a gépre, mert a drága pénzetekért nem azt kapjátok, ami megilletne!
Aktív témák
- Folyamatosan hazudott a bitcoin állítólagos feltalálója
- NOTEBOOK / NETBOOK / Mac beárazás
- Xiaomi 13T és 13T Pro - nincs tétlenkedés
- Rövid videón a Black Myth: Wukong
- Hogy is néznek ki a gépeink?
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Kínai, és egyéb olcsó órák topikja
- Diablo IV
- Fűnyíró topik
- Formula-1
- További aktív témák...
- HP 255 G3 bontás ON
- Lenovo Legion 5 15ARH05H bontás ON
- Új állapotú Dell 14,1" Érintő kijelző,FullHd IPS,16GB RAM,i5 8350u(8x3,6Ghz)világító bill,SSD, jó ak
- Asus ZenBook(16mm!),13,3"4K(3200x1800)IPS,core i7 5500u,8GB Ram,512GB SSD,7 óra akku
- Asus játékra is,15,6 FullHd,Ryzen 3 3200u(3,5Ghz),RX Vega 3 2GB VGA,12GB DDR4 RAM,SSD, szép állapot
- 2015 MacBook Air 13" 8GB RAM, 256 SSD, Új Akku
- Lenovo Ideapad L340-15IRH gamer laptop (i5-9300H, 12GB RAM, 1TB SSD, GTX 1050)
- HP Notebook - Hibátlan működéssel! Kijelző Nékűl! Foxpost Az Árban!
- Dell Inspiron I5 4 Gen ! Foxpost az árban!
- Dell Latitude 5280 5480 5580 5490 5590 Gyári Akkumulátor 51Wh 93FTF
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen