Új hozzászólás Aktív témák

• #17 Dany007 veterán zseko #15

  Új Válasz 2015-02-06 07:52:47 #17

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Dany007

  veterán

  válasz zseko #15 üzenetére

  Ez egyébként egy érdekes probléma. Nálam volt már mindkettő.
  Amikor nagyobb értékben rendeltem pl félkonfigot, akkor mondtam neki hogy várja meg. Elvégre egy nagy barna kartondobozban volt minden. Megvárta amíg kibontottam, megnéztem minden megvan-e amit rendeltem, azt csá. Kb 1,5 perc volt az egész. Tehát abszolút nem nagy dologról van szó.

  A másik meg, hogy mit tud csinálni a futár? Jegyzőkönyvet vesz fel az esetleges sérült / félreküldött csomagról.
  Ez a bizonyíték arra, hogy nem te okoztad a kárt / nem hazudsz stb...

  Egy rakás oldalon látom kiírva hogy külön figyelmeztetnek arra, hogy a futár jelenlétében bontsam ki a csomagot és ellenőrizzem, mert csak jegyzőkönyv ellenében fogadnak el ilyesfajta reklamációt. Pl sérült csomagolás.
  Most legutóbb pl a Merlinhardvernél volt ilyen, de a PCX-nél is kivan írva nagy piros betűkkel.

  És nem igazán értem miért olyan nagy probléma ez? Tehát nyilván a két cég szerződést köt erről és megállapodik a feltételekben. Ami nyilván a plusz szolgáltatásért (tehát hogy a futár igenis várja meg a csomag ellenőrzését) a futárcég magasabb fuvardíjat fog kérni. Tehát nem tudom hol a gond?

  Mert ha én azt kérem - nagy céges megrendelőként, aki mondjuk éves szinten jelentős összeget hagy ott a futárcégnél -, hogy a futár minden női ügyfelet egy szál vörös rózsával köszöntsön és én ezért hajlandó vagyok megfizetni akár 10x-es árat és ebben meg is egyezek a céggel, akkor az a cég ezt fogja csinálni. Úgy ossza be az alkalmazottja és az adott nap idejét hogy ez beleférjen. Ha kell plusz kocsit új embert állít sorba ha kellően megfizetem.

  "Nekünk" is - a cég ahol dolgozom - vannak olyan beszállítóink akiknél kiemelt partnerek vagyunk top 5-ös országos forgalommal és ők is kb azt csinálják amit kérek. (pl én szabom meg meddig érhet ide a csomag és ha nem ér ide addig akkor nem veszem át, majd csak másnap)

Új hozzászólás Aktív témák