Feltételek
A negyedik fejezet tartalmazza azt a nagyon fontos információt, hogy mikor kérheti a felhasználó adatai törlését (a Google esetében keresőmotor indexéből). Ennek lényege:
Az említett jogokkal összefüggésben a törvény egyrészt kimondja, hogy ha a személyes adat a valóságnak nem felel meg, és a valóságnak megfelelő személyes adat az adatkezelő rendelkezésére áll, a személyes adatot az adatkezelő helyesbíti.
illetve
Másrészt törölni kell a személyes adatot, ha:
- kezelése jogellenes
- az érintett kéri
- az hiányos vagy téves – és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható –, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki
- az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt
- azt a bíróság vagy a Hatóság elrendelte
Jogorvoslat
Itt jön a következő lépés: mi a teendő akkor, ha az adatkezelő (itt a Google) nem tesz eleget a kérésnek? Meg kell említeni, hogy a szolgáltatás sajátosságaiból fakad, hogy teljesen tiszta, az összes lehetséges esetet lefedő szabályozás lehetetlen alkotni, így a Google számtalan esetben jogszerűen tagadhatja meg a törlést „valamilyen sajátos okból kifolyólag”. Ez a „sajátos ok” elsősorban arra vonatkozik, hogy közszereplők esetében, illetve más, olyan ügyekben, ahol a közösség érdeke a nyilvánosság, ott a vállalat megtagadhatja a törlést.
A közös európai gyakorlathoz a magyar jog is alkalmazkodik, ezért egy adattörlési kérésnél, illetve panasznál – többek között – a következőket veszik figyelembe, vagyis tisztázzák, hogy az alább felsorolt tényállások fennállnak-e:
- a Google Search a keresési találatot az érintett nevére való keresés során listázza
- a Google Search keresési találata természetes személyre vonatkozik
- az érintett szerepet játszik a közéletben
- az érintett közszereplő
- az érintett kiskorú
- az adat az érintett munkavállalásához, munkájához kapcsolódik
- a Google Search keresési találata az érintett különleges adatát tartalmazó linkre mutat
- a Google Search keresési találata az érintett bűnügyi személyes adatát tartalmazó linkre mutatat
- az adat egyéni véleményt tükröz, vagy megalapozott tényt tartalmaz
- az adat pontossága
- az adat releváns és nem túlzott mértékű
- az adat naprakész
- az adatot a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezeli a Google
- az adat előítéleteket kelt az érintettel szemben
- az adat aránytalanul hátrányos hatással van az érintett magánszférájára
- a Google Search keresési találata olyan linkre mutat, amely az érintettel szembeni bűncselekményt vagy szabálysértést valósít meg
- a Google Search keresési találata olyan linkre mutat, amely az érintettet veszélynek teszi ki
Az adatot nyilvánosságra hozatalának kontextusa:
- a vonatkozó adatokat az érintett önkéntesen hozta nyilvánosságra
- a vonatkozó adatokat valóban a nyilvánosságnak szánták
- az érintett ésszerűen számíthatott arra, hogy az adatokat nyilvánosságra hozzák
- az adatokat eredetileg sajtótevékenység keretében hozták nyilvánosságra
Az adat nyilvánosságra hozatala az eredeti adatkezelő jogi vagy jogszabályi kötelezettsége.
Vagyis a magyar bíróságok panasz esetében mindezeket mérlegelik, illetve figyelembe veszik a Google indoklását, mellyel igazolni kívánják a kérést megtagadását, és ezek alapján döntenek, hogy helybenhagyják a vállalat döntését, vagy pedig fellépnek ellene.