-
IT café
Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)
Új hozzászólás Aktív témák
-
cocka
veterán
válasz zzola #131024 üzenetére
1. Ja, hogy ez nem panasziroda ugye? És szerinted ez így rendben van? Ennyire csak a lóvé számít? Ha minden kifogástalanul működne, a panaszkodók száma is jelentősen csökkenne. Miért, a telefonos ügyfélszolgálaton dolgozó munkatársak mennyire vannak képben a technikai problémák megoldásával kapcsolatban? Bírom amikor a vodafon szerveroldali problémái miatt szerelő megy az előfizetőhöz, mert egyszerűbb mindenre ráfogni, hogy user error, mint érdemben foglalkozni a problémával. Erre szokták mondani: Oldják meg! Ne a usert cseszegessék mindenféle, többnyire eredménytelen hülyeséggel.
2. nagyon hiányos a technikai alapképzettségük
És mit értünk technikai alapképzettség alatt? Ha probléma, hogy az ügyfelek "ostobák", akkor ugye minden üzletben van legalább egy vagy több brosúra, amiből még egy egysejtű amőba is megérti, hogy mi a HDMI és a SCART?
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
● Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni szigorúan TILOS!
● Olvasd el az összefoglalót!
● Jelszinteket ide írhatsz!
● Díjnet téma ITT!
● Szolgáltatók összehasonlítása ITT!
● Mobil szolgáltatások ITT!
- iOS alkalmazások
- Bittorrent topik
- Horgász topik
- Nintendo Switch
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- SkyShowtime
- Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
- kraftxld: Apróságok amik felcs*szik az ember agyát.
- Milyen program, ami...?
- Fortnite - Battle Royale & Save the World (PC, XO, PS4, Switch, Mobil)
- További aktív témák...
- 2x8 GB DDR 4 3200 Mhz-es Gskill aggensis memória
- mini ATX és ATX tápok olcsón 800-2000W 5-9 év magyar garancia (EVGA, Seasonic, SilverStone)
- Garanciás Iphone 12 eladó.
- RITKASÁG - SAPPHIRE HD 6850 -- 2GB DDR5 !!! -- KÉPET AD DE HIBÁS -OEM !!
- RETRÓ 775 / GIGA P43 - Q9650 (4x3GHZ)!! -4GB - HD5770 1GB (Batmobile) -320GB WD BLACK -400W + CMK350
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen