-
IT café
Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)
Új hozzászólás Aktív témák
-
zst
tag
válasz Carlos73 #124400 üzenetére
Gyakorlatilag ugyan ezek a hibajelenségek nálam is. Csak én már belefáradtam birkózni velük. Döglött lóval kártyázás... Megnéztem a legutóbbi számlát, valami 39 perc beszélgetés volt az ügyfélszolgálatba. Aztán most ott tartok hogy várom a kábeleseket, akik átnézik az utcát. Szerintem hamarabb kötöm be a telekomot, mint ez megtörténik. Pedig már 3 hónapja várok rá, hogy szóljon az üzletkötő, hogy lehet szerződni...
-
marcyman
aktív tag
Sziasztok! Teljesen laikusként kérdezem, hogy a vodafone által szolgáltatott routert (illetve modemet, jelen esetben CH7465VF típust) valahogy ki lehet cserélni egy "komolyabb" routerre házilag? Ha igen, akkor van valami DIY amit ha követek akár még sikerrel is járhatnék?
-
kezo0
addikt
válasz marcyman #124402 üzenetére
Szia,
kicserélni nem lehet, csak modem módba tenni, és utána kötni egy saját routert, ami átveszi a teendőit. Egy saját routeren több dolgot lehet beállítani, akár jobb lehet a wifije is, de ha eleve gond van a bejövő jellel, azon nem tud segíteni.Beam me up, Scotty! There’s no sign of intelligent life down here…
-
ledgeri
nagyúr
válasz zoli62 #124363 üzenetére
A nem lett elküldve a kiállított számla azt jelenti hogy a my voda felületen sem érhető el?
vagy #124367 alapján igen? (Csak magam részére érdekel, nem ellened megyek)#124387 TillaT nem tudod a modemben/routerben megnézni, hogy mekkora az átlagos sávszél igényed?
És még mindig poén: még mindig nem vettek le nekem csoportost június óta...
// #ublockO-HardMode // anti-blockadblock-er // PH! új arculat: 1/ 500 // szeksziboj -nálam van egy pirospontod! // Találtam sárga fényű lézert! (kézit, ceruzaelemest) https://youtu.be/XQnmMjYHgcM //
-
MiZo1990
aktív tag
válasz marcyman #124404 üzenetére
A 192.168.0.1 címen be kell lépni a router beállításaiba és ott bekapcsolni a modem módot. Ha nem látszik, akkor a 1270-en kell kérni az IPv4-re való átkapcsolást és utána lehet majd modem módba kapcsolni.
Modem módban majd a 192.168.100.1 címen lehet elérni a szolgáltatói eszközt, de ilyenkor igazán semmit nem lehet állítani rajta.
A saját router WAN portját a ConnectBox LAN1 portjába kell dugni és a saját routert ízlés szerint beállítani. -
cocka
veterán
-
Phoenixy
senior tag
Sziasztok,
Most jött SMS a Vodafone-tól, hogy a csoportos beszedés nem teljesült (a nov. 15-ös határidős).
Ez már sosem fog menni nekik?Motorola Edge 20 Pro
-
Carlos73
csendes tag
válasz cocka #124408 üzenetére
Igazság szerint már a nyár vége felé kezdődött, de túlzottan is türelmes voltam és vártam szeptember végéig. Modem-Router csere 2 héttel ezelőtt volt, akkor egy fehér helyett kaptam egy feketét, de ez sem oldott meg semmit. Az ügyélszolgálatos csaj szerint a nyár végén valamiféle hálózatfejlesztés volt és szerinte az kavarhatott be. Na de ezt a szerelők nem tudják?
-
kezo0
addikt
válasz Phoenixy #124409 üzenetére
Hm, nekem meg egy ilyen SMS jött ma (ez anyám előfizetése, csak az én mobilom van megadva kapcsolattartásra):
"Tisztelt Ügyfelünk! Sikeres csoportos beszedéssel fizetést köszönjük. Szàmlafizetö azonosìtò: 200XXXXXXX. Befizetés összege: 7490Ft. Befizetés utàni nyitott egyenlege: 0Ft. Befizetés utàn a lejàrt tartozàsok összege: 0Ft. Üdvözlettel: Vodafone"
Na, ilyennel sem találkoztam még. A szám is új, amiről küldték (70/700-0985).
[ Szerkesztve ]
Beam me up, Scotty! There’s no sign of intelligent life down here…
-
tomee987
tag
válasz roger92 #124413 üzenetére
Az új szabályok értelmében a szolgáltató lejárt hűségidejű szerződést már nem csak infláció mértékében hanem bármilyen mértékben emelhet, max. az ÁSZF listaárig.
Az infláció mértékű emelés csak a hűségidejű szerződésekre vonatkozik. A Vodafone először hűség idő alatt 2023. januárban emel. -
zzola
félisten
válasz woodworm #124416 üzenetére
Majdnem így van. Ha korábban kaptál ügyfélmegtartó kedvezményt, ami a hűségért cserébe jár, attól elesel ha lejár a hűségidőd. Így emelkedhet a havidíj....
De igazából ez nem is havidíj emelés, egyszerűen nem vagy jogosult a további kedvezményre...Amúgy meg ember legyen a talpán, aki kiigazodik ezen. Csomó embernek más a havidíja, más a kedvezménye, másik csomagban van.....
[ Szerkesztve ]
-
pjen
félisten
-
Carlos73
csendes tag
válasz roger92 #124413 üzenetére
Elnézést rosszul fogalmaztam. Még nem emeltek a havidíjamon. Tekintettel arra azonban, hogy a hibát hetek óta nem tudják elhárítani én nem arra számítottam, hogy továbbra is teljes összegű havidíjat kell befizetnem.
Megjegyzem, hogy a hűségidőm szeptemberben lejárt, amit annak ellenére meg akartam hosszabbítani, hogy a szolgáltatással gondjaim akadtak. Az ügyfélszolgálaton viszont technikai okokra hivatkozva nem tudtak velem hosszabbítani. Azt ígérték amint ez a technikai probléma elhárul felhívnak és megkötjük az új szerződést. Na azóta is csak várok a telefonjukra, de talán már nem is baj, hogy nem köteleztem el újra magamat velük.
Régebben a UPC hasonló helyzetben mindent megtett és aránylag gyorsan annak érdekében, hogy megtartsák az ügyfeleiket és minőségi szolgáltatást nyújtsanak az előfizetőiknek. A Vodafonnál még csak az igyekezetet sem látom. Mélységesen csalódtam bennük. -
Adams84
tag
válasz woodworm #124416 üzenetére
Ez 2015-2021-ig valóban így volt, azonban az ezt szabályzó NMHH rendelet 2021.06.29-i dátummal hatályát vesztette. Ez tartalmazta, hogy évente egyszer és max. az infláció mértékével emelhetnek a szolgáltatók (és kizárólag a határozatlan idejű szerződéseket!).
Ha jól sejtem, ezért maradtak el 2021.06.29. után az inflációs díjemelések a határozatlan idejű szerződésekre (legalábbis nekem kb. azóta nem változtattak az előfizetési díjon).
[2/2015. (III. 30.) NMHH rendelet]
Tehát -ha jól gondolom- 2021.06.29-el bekövetkezett az az állapot, hogy a szolgáltatók egyáltalán nem voltak jogosultak árat emelni.
Ezt elégelték meg a szolgáltatók, és egy korábbi EU bírósági ítéletre hivatkozva elkezdték bevezetni az ÁSZF-be az általános jellegű, inflációt követő díjemelés lehetőségét (a határozott és határozatlan idejű szerződésekre is). Első körben a Vodafone alkalmazza ezt 2023.január 1-től, azonban a jövő év első hónapjaiban várhatóan a Telekom és a Yettel is érvényesíti.
A Vodafone a „kísérleti nyúl” szerepét kapta most meg, egyúttal ők az elsők, akik saját jogértelmezésük alapján elkezdték megemelni a díjakat …
Hogy ez tényleg a jogszabályoknak megfelelően történt/történik-e, az nagy kérdés, vélhetően valamilyen jogi kiskaput használ ki a Vodafone, amikor differenciáltan határozza meg az emelés mértékét.
Az eddigiek alapján az rajzolódik ki, hogy van olyan ügyfél, akinek „csak” a kedvezményes díját emelik 9,39%-al, és van olyan, akire -bizonyos szolgáltaások esetében- a listaár 9,39%-os emelkedését terhelik rá.
A fórumtársak által mindeddig nyilvánosságra hozott díjemelési értesítők alapján –bizonyos ügyfelek esetében– a vezetékes internet szolgáltatás díjánál próbálkozik a Vodafone nagyobb mértékű emelést végrehajtani. Kérdés, hogy ez szabályos-e … Valószínűleg ebből is lesz egy hatósági vizsgálat, aminek a kimenetele kérdéses lehet a jövőbeli tulajdonosváltás miatt ...[ Szerkesztve ]
-
kabelmania27
Topikgazda
válasz Carlos73 #124400 üzenetére
Érdemes lenne 1270-es számon kikapcsoltatni az ipv6-ot.
Vezeték nélküli kapcsolat problémájával kapcsolatban az összefoglalóban linkelt programmal tudsz keresni szabad csatornát.
Ha megírod, hogy milyenek a modemértékek meg tudjuk írni, hogy rendben vannak-e az értékek. Amennyiben leírod, hogy milyen osztóval van elosztva a koax és van-e bekötve Fam/Attenuator feliratú csillapító ki tudjuk számolni, hogy milyen a bejövő jelerősség. -
zzola
félisten
Budapesten átmenetileg visszakapcsolták analógon TV2, RTL csatornákat.
-
falabu88
aktív tag
válasz zzola #124417 üzenetére
Ez az ügyfélmegtarós csomag hűség utáni emelése tuti? 5090ft-ért van most 500as net+legnagyobb tv csomag, januárban lejár. Előtte kb 5 évig 5000ért volt ugyanez hűség nélkül. Akkor el kell kezdenem nézelődni lassan. Remélhetőleg hasonlóan kedves ügyfélszolgálatost kapok mint tavaly Elég volt mondani, hogy mi lenne, ha úgy vennénk, hogy fel akarom mondani a szolgáltatást, és már kaptam is a jó ajánlatot nevetve
-
zzola
félisten
Foci VB mérkőzések VTV-n visszanézhetőek, a mérkőzést követően 72 órán át.
-
ledgeri
nagyúr
Na végre feléledt a rendszer az én irányomba is: Most írtak, hogy "jaj nem tudtak levenni a csoportossal". De csak 4 hónapról, miközben 5 ami kérdéses...
Még beleférhet megvárni a decemberi számlát, vagy ha adott hóban szolnak, hogy baj van, akkor kövi hóban már késedelmi?
// #ublockO-HardMode // anti-blockadblock-er // PH! új arculat: 1/ 500 // szeksziboj -nálam van egy pirospontod! // Találtam sárga fényű lézert! (kézit, ceruzaelemest) https://youtu.be/XQnmMjYHgcM //
-
Piftuka
veterán
válasz Carlos73 #124422 üzenetére
"Régebben a UPC hasonló helyzetben mindent megtett és aránylag gyorsan annak érdekében, hogy megtartsák az ügyfeleiket és minőségi szolgáltatást nyújtsanak az előfizetőiknek."
Akkor Te egy nagyon szerencsés előfizető vagy!
Nálam a kezdetek óta nagyon komoly problémák voltak a szolgáltatás minőségével. Amiben még azt is alul tudta múlni a Vodafone, az az ügyfélszolgálat (profil működése, automata üzenetek, számlázás, stb.)."Aquila non captat muscas."
-
Piftuka
veterán
válasz Adams84 #124427 üzenetére
"Az eddigiek alapján az rajzolódik ki, hogy van olyan ügyfél, akinek „csak” a kedvezményes díját emelik 9,39%-al, és van olyan, akire -bizonyos szolgáltaások esetében- a listaár 9,39%-os emelkedését terhelik rá.
A fórumtársak által mindeddig nyilvánosságra hozott díjemelési értesítők alapján –bizonyos ügyfelek esetében– a vezetékes internet szolgáltatás díjánál próbálkozik a Vodafone nagyobb mértékű emelést végrehajtani. "Igen... egyes fórumtársaknál pedig (ahogyan itt olvashattuk), egyáltalán nem emeltek díjat... valakinél még akkor sem, amikor már megszűnt a határozott idejű szerződése...
Botrányos, amit a Vodafone művel. Úgy vélem, bőven kimerítik a "tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat" fogalmát.
Hogy lesz-e ennek következménye... annak kapcsán szkeptikus vagyok. (Egyébként a GVH-nak van hatásköre intézkedni ezzel kapcsolatban.)"Aquila non captat muscas."
-
sala
csendes tag
Hello Mindenki!
Tudnátok légyszi segíteni, hogy webes felületen hogy tudom törölni az online TVnézős oldallal (tv.vodafone.hu) párosított eszközeimet?
Ez a link már nem működik
https://www.vodafone.hu/myvodafone/szolgaltatasok
Az app sajnos nem alternatíva, nem magyar lokációs a google fiókom, nem tudom letölteni.Köszi
-
ledgeri
nagyúr
-
cocka
veterán
válasz zoli62 #124445 üzenetére
Akkor megint sikerült fantasztikusan fogalmazniuk:
újra és újra átélheted a visszatekerés és műsorvisszajátszás funkciók segítségével!
Ez bőven nem jelenti azt, hogy a műsorvisszanézőbe bekerül. Ez max. egy Újrakezdés funkciót meg visszatekerhetőséget és korábbi időpontról előretekerhetőséget feltételez az élő adásig.
De ugye továbbra sem lehet tudni, hogy az újrakezdés funkció meddig engedi végig lejátszani az adott műsort. A nagy büdös vodkafon ügyfélszolgái erre a kérdésre csak süketeltek... tényleg, mintha képtelenek lennének értelmezni a mondataimat, mert hiába kérdeztem kétszer is, juszt se válaszolnak erre.
A tartalomszolgáltatós maszlag a válasz, ami nyilván már mindenkinek a könyökén jön ki.
Új hozzászólás Aktív témák
● Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni szigorúan TILOS!
● Olvasd el az összefoglalót!
● Jelszinteket ide írhatsz!
● Díjnet téma ITT!
● Szolgáltatók összehasonlítása ITT!
● Mobil szolgáltatások ITT!
- AMD K6-III, és minden ami RETRO - Oldschool tuning
- Milyen asztali médialejátszót?
- Marvel Snap
- Autós topik látogatók beszélgetős, offolós topikja
- Mobil flották
- New World - az új Amazon MMORPG
- 5.1, 7.1 és gamer fejhallgatók
- Amazon Fire TV stick/box
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Xiaomi Redmi 4X - Mi-ért hagytál el engem?
- További aktív témák...
- Samsung Galaxy S24 Ultra 12 / 256GB titánszürke dobozában 36 hónap garanciával!
- AKCIÓ! Intel Core i7 FÉLKONFIGOK - KÉRHETŐ ALKATRÉSZ IS CPU, RAM, ALAPLAP
- iPad Air 5 64GB M1 WIFI (kék)
- iPhone 14 Pro Max 128gb, makulátlan,garanciális, független
- ASUS H97-PRO alaplap 1150 Intel H97 lapkakészlet, 4xDDR3, SATA 3.0, HDMI, M.2 SSD foglalat
Állásajánlatok
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen